母亲去世后留下一张四万九千多元的存折,儿子张先生打算取出,可是到银行得知存折已经消磁,需到公证处公证,才能取出存折里的工资、丧葬费和一次性抚恤金,公证费就花了900多元。
张先生告诉记者,母亲于今年过世,在处理留下的存折时得知消磁,重新补办一张手续必须户主本人亲自办理。人都不在了,怎么亲自来?银行工作人员表示,按照相关规定,如果户主病逝,存折里的工资就成了遗产,张先生必须一家人到公证处做遗产公证。
我哥哥在外地,召集全家人回来加上准备相关证明材料,前后花了20多天时间,最后还要花费900多元公证费用,感觉真心麻烦。张先生无奈表示。
记者致电该银行,银行工作人员表示,根据张先生的情况,需开具公证,携带存折、子女身份证以及公证书到场,才能办理取款。关于收费问题,银行称由公证处决定。
记者随后咨询武汉市公证处,工作人员介绍,自2013年10月1日起,公证费不再按2%的费率收取,而是阶梯收费。具体为:遗产金额在1万元以下的,费用最高不超过200元;金额20万元以下的部分,按不超过1.2%收取;超过20万元不满50万元的部分,按不超过1%收取;超过50万元不满500万元的部分,按不超过0.8%收取。是否存在特殊情况可以免费办理公证的?记者询问,工作人员称没有免费。
张先生的遭遇不是个案,据了解,西安靳先生欲将过逝母亲存折里的480元取出,被银行告知需要其他兄弟姐妹先进行遗产公证,每人200元,算下来要取出这480元得先花1000元,最终靳先生放弃了这笔存款。
有网友质疑银行规定不够人性化,要证明身份不一定非得凭借公证书,可由派出所出具文件,证实取款人与户主存在继承关系,银行再核实一下就行了。
湖北山河律师事务所向律师告诉记者,出于账户安全的考虑,银行要求取款人出具公证书是符合规定的,毕竟银行不存在调查户口、核实继承人等工作的职能。不过他建议,银行可从更加人性化的角度出发将取款手续由繁化简,特殊情况特殊办理。
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