淘宝一家旗舰店声称自己所卖的是貂绒毛线，一男子看中后下单，一次性购买了3千余元的黛貂毛线。收到货物后，男子根本就没拆开淘宝店家邮寄给他的包裹，而是将这个包裹作为店家卖假的证据。他写好诉状，将这家注册在无锡的毛纺有限公司告上法庭索赔退一赔三。近日，无锡市北塘区法院审结了这起纠纷，双方当事人调解结案。

2014年5月，陈池(化名)在浏览第三方交易平台淘宝时，发现无锡一家毛纺有限公司所开的旗舰店正在售卖一些号称含有貂绒的野生黛貂毛线。陈池说，他有朋友在质检部门工作，他询问朋友后得知，现在貂绒根本就不存在，更不要说野生黛貂绒了，这些商品根本不可能是网页上描述的野生黛貂毛线。陈池说他不放心，又亲自到相关纤维检验机构咨询，得到的答复也是现在根本就不存在貂绒。

陈池本身就是一名职业打假人，发现这家旗舰店所卖毛线与广告不符后，5月27日，他一口气下单购买了价值3006元的60卷黛貂毛线，直接寄回东北老家，并告诫老家的亲属收货后不要拆包裹。第二天，陈池的亲属收货后，他当天就写好诉状并向无锡市北塘区法院EMS邮寄了诉状，要求这家毛纺公司退回全部货款，并按照消费者权益保护法予以三倍赔偿。

7月17日，北塘法院开庭审理了这起案件。被告毛纺公司的代理人确认了陈池购买货物的真实性，但他们指出，陈池并非普通消费者，而是一个职业打假人，他们从司法裁判文书网站上搜索到了陈池所涉及的类似案件20起，足以证明他不是普通消费者，甚至他所提交的涉案包裹也不排除弄虚作假的可能。

法官和原被告双方的共同见证下，北塘法院法官当庭打开了这个包裹，仔细检查包裹的外包装和货品后，最终毛纺公司承认了此包裹确实是由该公司寄出。但他们对于陈池貂绒根本不存在的说法予以反驳，他们向法庭提交了该公司从国外进口貂绒的正式批文。

陈池进一步提出，毛线中所标明的貂毛、羊毛的含量与实际不符，他申请对毛线做成分鉴定。此外，他还要求对毛线是否符合广告上所称的技术标准进行鉴定，逐一检测该标准中所列的几十项标准。

听完陈池的陈述，毛纺公司代理人脸色阴沉，他们表示，原告起诉的金额并不高，但涉及的鉴定费用高昂，而且他们对于毛线能否完全符合几十项标准心里没底。经过考虑，他们表示愿意调解。最终，双方在法院的主持下达成调解，毛纺公司支付陈池10000元结案。

法官说法：

这是一起典型的知假买假案例。根据今年3月起实施的新消费者权益保护法，对售假行为的惩罚性赔偿标准是假一赔三，越来越严格的法律法规给了消费者打假的动力，不管是否为知假买假，只要消费者买到的商品确实有问题，就有权索赔。

职业打假人引发了一些社会公众的不满和质疑，尤其是生产商和销售商。本案中原告坚持在法庭上才拆开网购包裹，这种行为进一步引发被告的反感和厌恶，但不管这种行为是否道德，我们依然认为，打假行为有助于促进市场进一步规范、健康。

打假人也是消费者。消费者与经营者之间存在信息不对称等问题，两者并非平等的民事主体，消费者仍属弱势群体。新消法旨在进一步解决地位不对等、信息不对称等问题，来保护处于弱势地位的消费者。此外，通过惩罚性赔偿震慑不法经营的商家，此惩罚性赔偿不在于解决一时一事的问题，而是震慑同类的、潜在的、未来的生产经营者，不再从事假冒伪劣产品的生产、销售，更加重视产品的规范标识，不再虚假宣传夸大宣传，这将在更大范围、更长时间内保护消费者，维护正常的市场经济秩序，这才是惩罚性赔偿更重要的意义，也是法院依法审理此类案件的社会意义。