怎么举报广告中的违法行为-法师兄

怎么举报广告中的违法行为

来源：法律编辑整理时间： 2024-03-14 19:14:51 461 人看过

一、怎么举报广告中的违法行为

在遭遇广告中的违法行为时，消费者可以采取以下步骤进行举报：

1．对于发布虚假广告的违法行为，当消费者的利益受到损害时，他们有权向工商行政管理部门和有关部门提出投诉或举报。

2．如果工商行政管理部门和有关部门未能依法履行职责，消费者还可以向这些部门的上级机关或监察机关进行举报。

3．当消费者选择进行投诉或举报时，他们的个人信息，如姓名、住址和联系电话等，应当得到保密。

4．针对发布虚假广告的行为，消费者可以拨打12315投诉热线进行举报。这一热线为消费者提供了一个便捷的渠道，使他们能够及时反映问题并寻求解决。

5．消费者在举报广告违法行为时，应当依据《广告法》的相关规定进行操作。

二、处理举报原则

在处理投诉和举报时，相关部门应遵循以下原则：

1．接到投诉或举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内进行处理并告知投诉或举报人。这样可以确保问题得到及时的处理和解决，同时也能让投诉或举报人了解处理的结果。

2．如果工商行政管理部门和有关部门未能依法履行职责，任何单位或个人都有权向其上级机关或监察机关举报。这样可以确保问题得到更高层次的关注和解决，促使相关部门更好地履行职责。

3．为了保护消费者的隐私和权益，相关部门应当为投诉或举报人保密。这包括不泄露他们的个人信息和有关情况，以确保他们的安全和利益不受损害。

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