医保使用受限制，药店成为投诉焦点-法师兄

医保使用受限制，药店成为投诉焦点

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-12 15:22:05 128 人看过

药店不让刷医保卡投诉电话可以是“区号＋12345”，也可以拨打当地的人社部门电话进行咨询投诉等。需要注意的是，一般定点的零售药店才可以刷医保卡（社保卡）的，持卡人在药店购买药品前，可以先问清楚能不能刷医保卡。

药店服务态度差怎么投诉

药店服务态度差可以向药店负责人反映情况，也可以拨打12315选择服务态度类投诉。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

《中华人民共和国社会保险法》第八十二条任何组织或者个人有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉，应当依法处理；对不属于本部门、本机构职责范围的，应当书面通知并移交有权处理的部门、机构处理。有权处理的部门、机构应当及时处理，不得推诿。

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