网上购物的消费者类型
来源:互联网 时间: 2023-05-05 21:10:43 112 人看过

1)简单型

简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。

2)冲浪型

冲浪型的顾客占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新,具有创新设计特征的网站很感兴趣。

3)接入型

接入型的顾客是刚触网的新手,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。

4)议价型

议价型顾客占网民8%的比例,他们有一种趋向购买便宜商品的本能,著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型,他们喜欢讨价还价,并有强烈的愿望在交易中获胜。

5)定期型和运动型

定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。

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