现象太普遍
“低价揽活”、“恶意增项”、“中途加价”这已经成为了当前我市多数家装公司的成熟套路。类似“39999元拎包入住”、“49999全屋装修”等广告语随处可见,但待房屋装修完工之后业主需要支付的各项费用却远不止广告中提到的那么少。家装公司要么在合同中与业主玩文字游戏,比如在合同中悄悄注明各项费用累计不少于5万元等字样;要么以提升装修效果为由变相威胁业主以达到增项的目的;要么借助“材料升级”、“恶意拆项”等方式巧立名目多收费用。总之,业主在选择家装公司之后常常会遭遇公司“增项加价”已经是不争的事实,而且业主一般都会无奈接受。
相关法律规定:加价超8%业主无需买单
事实上,装修组织“恶意增项”、“中途加价”的现象由来已久,我国相关法律法规也早已对这类情况做出了具体限定。
我国首部《家居行业经营服务规范》早已于2013年9月1日起正式实施,该《规范》针对家装市场恶意增项、加价的乱象,特别提出,“组织出具工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况,由组织承担相应责任;出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(顾客主动要求增加的项目除外)。”
相关措施亟待普及
虽然关于约束装修增项加价的国家规范正式实施已经两年,但市场上多数家装公司仍在无所顾忌的“低价揽活、中途加价”确实令人深恶痛绝;但就在相关《规范》明确约束恶意加价的行为后,业主对于家装公司的这一霸道行为仍然逆来顺受更是令人颇感意外。
对于这部《规范》的具体内容还有待于进一步普及,尤其是关于“装修加价超8%业主无需买单(顾客主动要求增加的项目除外)”这一常识亟待让更多人知晓。需要提醒大家的是,装修居室并不是“无底洞”,业主对于家装公司的“恶意增项”、“漫天加价”的潜规则无需被动接受,因为这些潜规则既不合理也不合法,拒绝“恶意加价”有法可依,广大业主应勇于运用法律武器保护自身的合法权益。
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