医疗纠纷处理流程及解决途径有哪些
来源:互联网 时间: 2023-03-24 11:10:29 99 人看过

医疗纠纷处理流程:

1、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。

2、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。

3、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。

4、调解程序。

5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书

6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。

7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。

8、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。

解决途径:

一、协商。医患双方就赔偿问题进行协商。

二、调解。

三、仲裁。

四、向人民法院起诉。

一、医疗事故调解的方式

发生医疗纠纷时,调解的方式有以下两种:

1、医患双方自行调解;双方对医疗事故的赔偿责任达成一致协商意见的,可签定书面的调解协议书。

2、请求卫生行政部门主持调解;已确认为医疗事故的,双方当事人可请求卫生行政部门就医疗赔偿问题进行调解。调解时,双方当事人根据自愿、合法的原则,依据相关法律规定计算赔偿金。

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

二、医生误诊之后该怎么处理

寻求医院或卫生部门的解决方案。

1、及时保留证据,医疗纠纷发生后,患者及其家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,并提出调查要求。在这个过程中,他们应该及时要求行为人和部门主任写下事情,并密封使用过的医疗器械;

2、处理过程,接到投诉后,医疗单位或其主管部门会立即指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗用品,防止病程变更、伪造、隐匿、销毁;

3、处理后果,如果是一般的医疗纠纷,经过调查,医务部可以与患者协商解决;

4、医院将与患者或家属讨论医疗纠纷处理领导小组或医疗单位的意见,争取协调解决;

5、如果纠纷仍未解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定

6、患者或者家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍不服的,可以诉诸法院。

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