业主拒交物业费的物业纠纷可以通过协商、仲裁或起诉等方式处理。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十四条
【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
一、物业管理纠纷多发原因是什么?
1、物业服务合同约定不明。
目前物业服务合同多为格式化合同,合同对服务内容、服务质量、收费标准、收费方法等事项约定较为笼统,加上业主普遍契约观念不强,在与物业公司签订合同时,未仔细审查合同内容,双方容易就各自的权利义务发生争执。
2、业主维权意识苏醒。
以往物业公司与业主之间的纠纷多是物业公司向业主催讨物业管理费。随着业主维权意识的不断增强,其除了关注自身权益保护外,还开始关注小区绿化改进、安全保障等公共环境问题,业主起诉物业公司未尽职责的案件明显增多。
3、物业公司服务意识淡薄。
有些物业公司错误地将自身定位为管理者而非服务者,平时缺乏与业主的沟通和交流,态度较为恶劣,导致业主对物业公司心存警惕,双方难以相互信任,一旦发生摩擦,很难通过协商途径化解纠纷。
二、如何有效避免物业纠纷?
1、完善相关立法,使之更具适用性和可操作性。诉讼解决往往都是事后救济,只能治标。建议有关部门积极介入,尽快制定相应的实施细则。在司法中要研究实施中出现的迫切需要解决的难题,完善相应的法规政策,以利于司法统一,才能最终对物业管理纠纷防患于未然。
2、加强对物业管理知识的宣传。物业纠纷的起源,表面上看似乎是收费与服务问题,其实根源在于人们对物业服务的思想观念错位。加强对法律法规的宣传,使广大业主明确应尽的权利和义务,树立“花钱买服务”的物业消费意识。
3、加强对物业管理企业的监督管理,严把物业管理公司的准入门槛。建立对物业管理企业的监督管理约束机制,对于服务能力差、业主投诉多的物业管理公司,可责令其停业整顿。通过多种形式、多种渠道督促物业管理公司加强自身建设,提高服务质量。建立“以质论价、质价相符、合同约定”的服务收费体系,加快物业管理诚信体系建设。
4、积极推动小区业主委员会的建立及有序运作。政府职能部门、开发商、物业管理企业积极配合协调,及时推动组建业主委员会,并为其有序运作,发挥职能作用提供便利和保障。教育广大业主通过业主委员会来维护自己的权益,而不是简单的拒交物业费。在业主委员内部建立业主与物业管理企业之间纠纷的自行排解机制,通过和谐手段来解决纠纷,逐步建立良好的互信氛围。
5、建立物业管理纠纷快速处理通道。
-
物业怎么解决纠纷业主
150人看过
-
电费物业纠纷怎么解决,物业纠纷的解决方式
112人看过
-
小区业主告物业纠纷怎么解决,物业纠纷的特点
455人看过
-
物业纠纷物业不交物业费人怎么起诉
207人看过
-
物业管理混乱业主拒交物业费
269人看过
-
怎么解决物业管理费纠纷?
296人看过
业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
-
怎么解决业主拒交物业费?物业有什么责任?新疆在线咨询 2023-08-17业主不交物业费属于违约行为。 业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
-
物业管理费纠纷处理原则?业主拒交物业管理费的处理办法?如何解决新疆在线咨询 2022-03-06物业管理合同是长期性合同,在履行过程中,业主与物业公司容易产生纠纷,尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可分为三种情况。一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中,如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的,业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费,
-
业主拒收物业费的业主可以拒交物业费吗, 物业费的收取标准是怎样的西藏在线咨询 2022-01-24物业费应当自业主收房时开始计算和收取。业主没有正当理由拒不收房的,从房屋具备交付条件时开始计算,房屋具备交付条件或称收房的条件包括商品房买卖合同约定的房屋和配套设施已完工可以投入使用,房屋已经竣工验收(根据相关规定,房屋竣工后开发商应当办理竣工验收备案,备案表作为竣工验收的证据。开发商提供不了竣工验收备案表无法证明其房屋已经竣工验收符合交房条件,业主有权拒收并追究开发商的逾期交房违约责任。开发商非
-
物业法对业主拒交物业费的规定山东在线咨询 2022-03-17只要房屋已经交付使用,就因该缴纳物业费:经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。以上为法律依据。
-
拒交物业费怎么处理,物业如何处理拒交物业费宁夏在线咨询 2021-11-08业主拒主拒绝支付物业费,物业公司应首先与业主协商并发出催告。催告后业主在合理期限内未缴纳的,物业公司可以作出起诉业主的决定,要求业主支付物业费,并承担滞纳金、违约金等损害赔偿。《物业管理条例》第四十一条业主应当按照物业服务合同的约定缴纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,业主承担连带责任。第六十四条违反物业服务合同,业主逾期不缴纳物业服务费的,业主委员会应当督促其限期缴纳