房屋中介在为买卖双方提供居间服务时，前期往往与买方、卖方三方共同签订《房地产买卖居间协议》及《佣金确认书》，以此确定与买卖双方的权利义务，而这种协议的签订，往往是对买方、卖方规定的义务较多，权利较少，而房产中介对自己的权利约定过多，义务过少或没有，具体说来：

1、首先，你应该看看中介合同中是否有约定中介有义务配合对方完全履行完毕合同。如果有，则可以要求中介承担相应责任、履行义务。如果中介拒不履行，可能涉及要求中介退费的问题。

2、一般而言，中介只是促成双方签订合同，最多也不过配合双方办理过户手续等，并没有保证一方完全履行交房或交款的义务，除非有特别约定。

3、如果中介没有特别约定，出现此种状况，中介也无过错，则中介不承担责任了。卖方不搬走，买方应该依据买卖合同，起诉要求交房并要求买方承担相应违约责任。

如果买方因此解除合同，一般也无权要求中介退还中介费，因为中介已完成促成合同的义务，但如果中介已收取代办过户等费用，但又未办理上述业务，这些可能涉及退还问题。

一、怎样防止二手房中介乱收费

首先，进入二手房买卖中介服务场所不要马上签二手房中介服务合同。卖房人或者购房人进门后首先应该认真阅读二手房买卖中介服务合同格式条款并谨慎思考，不急于签字，谨防掉入合同霸王条款陷阱。一些二手房买卖中介惯用的伎俩是，消费者进门就递上格式合同，不容你看清楚就催促你签字。

其次，很多二手房买卖中介服务企业中，店堂收费公示牌和合同中，绝大多数只写明了收取中介服务费标准，但不写明收取中介服务费对应的服务项目。中介企业应该给买卖双方提供哪些服务，中介企业有的说不清楚，认为买卖双方自己签订买卖合同就算完事了。有的标明中介服务费保底最低收1000元，有的各收买卖方成交价的1.5%。消费者对于超过标准的部分应理直气壮地拒付，而且应要求二手房买卖中介服务企业提供对应的服务项目。

最后，二手房中介服务企业收取了中介服务费后，就应该提供对应的代交买卖房屋的各类税费服务，但必须按照物价部门审核的标准收取，二手房中介服务企业不得加收金额，还必须提供各类税费的原始发票给消费者。