教育机构怕12315投诉吗
来源:互联网 时间: 2023-11-28 21:01:34 178 人看过

一、教育机构怕12315投诉吗?

教育机构不退费投诉到12315有用。

中国消费者协会的宗旨是,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。遇到培训机构退费纠纷,可以找消费者协会。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

如果需要经验更丰富的建议或者想在当地找律师起诉教育机构的,有2个途径:

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二、教育机构退费要多久?

一般一个月之内比较合理。

如果你遇到了教育机构不退费或拖延退费的情况,可以首先查看你签订的合同中对于退费时限的约定。如果合同中有明确规定,教育机构应当遵守相关约定进行退费。如果合同中没有具体规定,你可以与教育机构协商并要求他们在合理的时间内退款。

三、与教育机构有纠纷?找律师!

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。

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