教育机构怕12315投诉吗-法师兄

教育机构怕12315投诉吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-28 21:01:34 178 人看过

一、教育机构怕12315投诉吗？

教育机构不退费投诉到12315有用。

中国消费者协会的宗旨是，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。遇到培训机构退费纠纷，可以找消费者协会。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

如果需要经验更丰富的建议或者想在当地找律师起诉教育机构的，有2个途径：

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二、教育机构退费要多久？

一般一个月之内比较合理。

如果你遇到了教育机构不退费或拖延退费的情况，可以首先查看你签订的合同中对于退费时限的约定。如果合同中有明确规定，教育机构应当遵守相关约定进行退费。如果合同中没有具体规定，你可以与教育机构协商并要求他们在合理的时间内退款。

三、与教育机构有纠纷？找律师！

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章争议的解决　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

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