（一）保持冷静，记录肇事车辆信息。

发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。

（二）不得擅自扣留造成事故的车辆。

发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。

（三）造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定

在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。

（四）保存好己方受损失的相关证据。

无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。

（五）私了要慎重。

交通事故造成人员伤亡双方尽量不要私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。私了仅适用于未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。私了时，双方特别是无责任方，要看清对方的证件，记住车号，逐项认真填写协议书，确保填写内容准确无误，并应妥善保存。

一、交通事故受害方赔偿流程

交通事故受害人赔偿流程是可以请求交警调解，无法达成调解协议的，可以根据交通事故责任认定书及其他相关证据直接向法院起诉。起诉方式有两种：一种是治疗终结后一年内一次性起诉；第二种是先就已经产生的费用起诉，剩余治疗费和余下损失等治疗终结后再起诉。过错方应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

交通事故受害人处理流程（赔偿）如下：

（一）报案。

发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。

（二）查勘定损。

检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作

（三）签收审核索赔单证。

营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

（四）理算复核。

核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

（五）审批。

产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。

（六）赔付结案。

核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

二、交通事故伤残是否需要请律师

一般人如果发生交通事故，往往是自认倒霉，有的受害者能获得一点赔偿就了事，不知道自己到底有多少权益，或者错过了诉讼时效，留下后遗症终身痛苦，有的肇事者成了他人的自动提款机，由于企图隐瞒事故，遭受他人的不断勒索，一起简单的交通事故拖了数年未能解决。所以无论对受害方还是肇事方来说，委托律师都是至关重要的。并且对于原告来说，律师费是可以作为一个赔偿项目向被告主张的，因此，花钱请律师是非常“值得”的。

交通事故赔偿中涉及的法律很多，但是如何正确有效地把握证据，如何合理地确定赔偿项目和诉讼标的，如何快速地解决争议，这不仅业务知识要全面，实践经验要丰富，而且要心理成熟，临乱不惊，具备良好的心理素质，能准确把握对方当事人的心态，这没有一定的执业经验是不能达到这一水平。交通事故赔偿中约有15个赔偿项目，每个赔偿项目在什么情况下适用，用什么样的证据形式来证明，如何作出有利于我方当事人的答辩等，只有委托专业的律师，才能为当事人谋求更多的赔偿，更好的保障当事人的权益。