物业管理不当需承担的责任可以对照物业服务合同。物业公司应当按照物业服务合同约定,提供相应的物业服务。业主主张由物业管理不当导致业主损失的,可以要求县级以上房地产管理部门进行协调要求物业公司相应的赔偿,也可以收集相关证据向当地法院进行民事诉讼请求法院支持相应的赔偿。物业管理不当属于违约,是要承担违约责任的。物业公司与业主是合同关系,物业公司按照合同履行义务,如果管理不当,业主大会可以要求其承担违约责任,严重情况可以解除合同。
一、小区业主不给交物业费怎么办
业主不交物业管理费,要看什么原因不缴纳,如果属于物业公司服务不到位,如:达不到供热标准、维修不合格、卫生不佳等原因,物业公司要及时采取改进措施,听取业主合理建议。这样,能提高物业管理费的收缴率。如果物业公司服务到位,业主故意拖欠不缴纳管理费,经多次催缴仍不缴费的,物业公司可以按与业主签订的物业管理缴费合同,经物业公司多次催缴无效后,可到当地法院进行起诉。业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务,业主应当按时交纳物业服务费。业主逾期不交纳物业服务费用的,应当承担相应的法律责任。根据《物业管理条例》规定,违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,物业公司应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
二、业主家中被盗,物业公司是否应该承担责任
物业公司是否承担赔偿责任,关键在于物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行管理服务义务。
如果物业公司未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
如果物业公司在进行物业服务时,在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失,尽到了管理、保障义务,物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。
物业公司在物业服务合同中约定提供保安服务的,应当理解为是对小区内的公共秩序的维持和公共设施的安全保障进行管理,如果当事人之间没有特殊约定的,物业公司也不存在过错的情况下,物业公司对业主住宅内的财产被盗不承担责任。
法律规定:
《物业管理条例》第二条规定:本条例所称的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
《物业管理条例》第三十六条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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