解决保险纠纷有几种方法：

1。向当地保监局信访办投诉。保险代理人、保险人在业务展示过程中违反国家法律、纪律的，可以向中国保监会投诉，通过行政途径解决。二是通过保险调解委员会进行调解。

中国一些大城市已经建立了保险调解制度，如上海。保险调解委员会由市保险业协会牵头。保险公司推荐熟悉相关保险业务和法律知识的人员，聘请专家、律师和消费者委员会成员担任顾问。根据国家有关人民调解的法律法规，该委员会提供调解服务，公民免费申请保险纠纷调解。调解制度并不能解决所有的保险纠纷，但对于相对弱势的保险消费者来说，它显然是获得帮助的有效途径之一。但是，调解委员会受理的争议必须符合下列条件：

1。本保险合同所涉及的保险人为上海市保险协会会员单位；2；

3。保险成员公司对争议有明确意见，但对方不接受。

4。调解必须遵循自愿原则，调解委员会无权强制调解。也就是说，保险公司不愿接受调解时，调解程序不能启动；

5，不涉及第三方利益；

6，无诉讼或仲裁程序；

7，争议金额不超过10万元。目前，上海市保险调解委员会共有44名保险调解员。在确定调解人时，调解委员会有“回避”机制。一旦涉及利益关系，相关调解人就会退出。在具体的调解过程中，调解员可以由双方当事人共同选择。案件复杂、争议较大、社会影响较大的，可以采取合议制，由三名调解员共同调解。第三，仲裁。仲裁是指双方当事人在争议发生前或发生后达成书面协议，并愿意将争议提交双方同意的第三方进行仲裁的一种仲裁。仲裁员应当以仲裁员而不是调解员的身份作出裁决。仲裁机构作为民间组织，无权采取强制措施，仲裁裁决的执行权属于人民法院。仲裁裁决后，保险人拒不履行的，可以申请保险人所在地人民法院强制执行。四是诉讼。保险纠纷的诉讼解决，是指人民法院依照法定程序对保险纠纷进行审查，在查明事实、分清责任的基础上作出判决或者裁定。保险纠纷的诉讼解决是人民法院的司法活动。人民法院作出的法律判决具有国家强制力，当事人必须执行。在保险纠纷诉讼中，如果涉案标的金额较大，建议聘请专业保险律师。《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条规定，对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。第二十六条规定，因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。因此，我们在收到诉状时，如果发现受理案件的法院不是公司住所地法院，应当向法院提出管辖异议。根据我国法律规定，证据有书证、物证、音像资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录等几种。以上证据必须经过核实，才能作为认定事实的依据。在调查过程中，要注意医院病史的早期史，证据要尽快盖章，这样才能使证据永久化，避免事故发生后改变病历。事故处理部门的证明，特别是派出所、120、110出具的笔迹证明，要注意全党人的姓名、性别、年龄和身份证号码。事故发生的时间、地点等，明确当事人身份和事故性质；对事故处理人员、救援人员、客户家属、邻居和单位人员了解到的事故情况进行记录，确实难以形成记录的，视听资料应尽量录音。

3。咨询或委托律师在保险索赔诉讼中，虽然有些当事人对诉讼有一定的了解，认为自己可以胜诉，但对证据的效力、哪些证据可以证明索赔、合同的约定、保险的具体条款等不甚了解，这需要你及时咨询保险索赔律师。