民事诉讼，是指法院、当事人和其他诉讼参与人在审理民事案件的过程中所进行的各种诉讼活动总和。

民事诉讼是解决民事纠纷的一种重要途径，但民事纠纷的解决途径并不仅限于民事诉讼。

民事纠纷的解决机机制包括：

1、自力救济。即纠纷主体依靠自己的力量来解决纠纷，包括强迫对方服从的自决方式和双方互相妥协的和解方式。

2、社会救济。即纠纷主体以靠社会力量来处理纠纷，包括请第三者进行劝说协调的调解方式和由特定机构以第三者身份在事实上做出判断、在权利义务上做出裁决的仲裁方式。

3、公力救济。即纠纷主体依靠国家力量解决纠纷，特指诉讼方式，具有国家强制性和解决纠纷的最终性特点。

一、抚恤金有纠纷如何处理

1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容。

2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择。

3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行。

4、诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。

二、工程合同纠纷处理的基本方式

1、和解

和解，是指建设工程纠纷当事人在自愿友好的基础上，互相沟通、互相谅解，从而解决纠纷的一种方式。建设工程发生纠纷时，当事人应首先考虑通过和解解决纠纷。事实上，在工程建设过程中，绝大多数纠纷都可以通过和解解决。

2、调解

调解，是指建设工程当事人对法律规定或者合同约定的权利、义务发生纠纷，第三人依据一定的道德和法律规范，通过摆事实、讲道理，促使双方互相作出适当的让步，平息争端，自愿达成协议，以求解决建设工程纠纷的方法。

3、仲裁

仲裁，亦称“公断”，是当事人双方在纠纷发生前或纠纷发生后达成协议，自愿将纠纷交给第三者，由第三者在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种解决纠纷的方式。

4、诉讼

诉讼，是指建设工程当事人依法请求人民法院行使审判权，审理双方之间发生的纠纷，作出有国家强制保证实现其合法权益、从而解决纠纷的审判活动。合同双方当事人如果未约定仲裁协议，则只能以诉讼作为解决纠纷的最终方式。