技能一

及时报告是最重要的

如果发生道路交通事故，驾驶员应立即停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交通管理部门报案，并通知保险公司。事故处理完毕后，您可以携带所有相关证件向保险公司索赔。发生车辆被盗或其他非道路交通事故时，应及时向交警部门报告，同时通知保险公司。

交通事故应在24小时内向承保车辆的保险公司报告。据悉，举报方式包括电话举报、网上举报、向保险公司举报和向理赔员举报。

但是，当车辆撞上墙壁、台阶、水泥柱、树木等时，可以直接向保险公司报案，而不是向交警等部门报案。

技巧二

在向保险公司报告了小额损失后，别忘了收集有关保险事故性质、原因和损失程度的相关证明和资料，这对今后理赔非常重要。车主在找拖车或修理店修车时，也应及时与车险公司沟通，避免对方报价与车险公司赔付金额出现差异。

一些小事故造成的损失可以自己承担，由于没有或少有理赔记录，您可以在明年续保时享受低费率优惠。如国外保险规定：被保险车辆三次脱险后，自第四次事故起，每增加一次事故，保险公司将在本条款规定的免赔额基础上增加5%的免赔额，一年内免赔额最多增加15%。

技能三

仔细看理赔流程

事故发生后，理赔有一套流程：首先，报案后，认真填写《车险事故/理赔通知书》并签字。二是及时告知保险公司受损车辆的位置，以便调查确定车辆受损情况。三是提供财产损失凭证。第四，车辆维修和事故处理后，保险理赔所需的信息。

提供给保险公司的文件，包括保险单、事故通知单、被保险车辆事故证明、责任证明、修理和救援费用发票及清单、事故调解书以及第三方财产损失和人员伤亡的相关费用文件，以及保险公司还将要求提供驾驶证复印件和身份证复印件。

技巧4

索赔款是这样收取的

通常，处理索赔案件的时限是从立案到结案的10天，但有些案件除外。如投保人未及时报案或不履行举证责任，有关专家证言或证据未及时提供，被保险人或受益人与保险公司对案件处理结论有争议，等

到保险公司领取保险金时，车主必须出示领取通知书和身份证，核实无误后领取。如果有特殊原因，我不能亲自来收钱，你也可以委托他人来收钱。但需向保险公司提交业主本人签字认可的授权委托书和双方的身份证明。

技巧五

不要私自到其他地方冒险

开车外出时，经常会发生1000元以内的小摩擦和小颠簸。如果问题不严重，可以打电话到保险公司备案，回到当地后再把车开到修理厂修理。一旦发生重大交通事故，必须首先保护好现场，并立即向当地公安交通管理部门报告。同时，要与当地保险公司联系，并在48小时内电话通知保险公司，说明保险单号、时间、地点、事故原因和过程。

在异地发生事故时，车主应在不知道当地维修价格的情况下，尽可能到当地保险公司推荐的维修店进行维修。投保后尽量不要选择私了，私了之后没有保险公司的损失证明，如果有问题要索赔，很难得到赔偿。医疗费用：按当事人在医院接受创伤治疗所需费用计算，按证件支付。

2。误工费：当事人有固定收入的，按因误工减少的固定收入计算；超过当地平均生活费3倍的，按3倍计算；没有固定收入的，按当地国有工业平均收入计算。

3。住院伙食补贴：按当地政府工作人员差旅伙食补贴标准计算。

4。护理费用：伤员住院期间，护理人员有收入的，按误工费的规定计算；无收入的，按当地平均生活费计算。5残疾人生活补助：根据残疾程度和当地平均生活费用计算。自残疾之日起20年内给予补偿。

6。残疾人用品费：因残疾需要配备具有补偿功能的设备的，根据医院证明按通用设备费计算。

7。丧葬费：按当地丧葬费标准执行。

8。死亡赔偿金：按当地平均生活费计算，赔偿金为10年。不满16岁的，每少一岁减一岁；70岁以上的，每大一岁减一岁，最低不低于5岁。

9。被扶养人生活费：按照当地居民生活困难补助标准，将未满16周岁的被扶养人提高到16周岁。那些不能工作的人将被抚养20年。运输费：按当事人实际发生的必要费用计算，凭凭证支付。