汪大爷第二次收到的手机
“我以后再也不相信那些电视广告了!”6月13日,蓬安县相如镇70岁的汪本立打进本报热线,气愤地向记者讲述了电视购物遭遇的连环骗。
骗局开始:发出问题手机
5月初,汪大爷看电视时,被一则康佳手机的广告吸引了,“手机是旋转式的,双卡双待,可以看电视机,待机时间很长,功能齐全,而且外观精美,优惠价850元。”这则广告让汪大爷心动了!随后,汪大爷拨打购物热线电话,订购了这款“黑珍珠旋转式”康佳手机。几天后,自称是东方魔能国际购物发展公司销售部的马经理打来电话,声称手机已经发货,要江大爷去邮局取。因为是邮局代收货款,汪大爷付了850元现金后,取回了手机。
拿到手机的汪大爷十分开心,“唯一的缺陷就是SIM卡的卡夹有点脱落。”他立马和电视购物公司联系,对方非常客气,连连说“对不起”同意调换新手机,请汪大爷将手机寄回去。
汪大爷到快递公司,把手机按照对方提供的地址寄了回去,谁知没几天包裹被退了回来。不久,汪大爷接到邮局来的电话,说又寄来个手机给他,邮局要代收850元货款。汪大爷十分生气,便打电话问对方。上次接电话的马经理说按公司规定,每发一部手机都要由邮局代收货款,即使调换也必须付款。“大爷,你放心,这次我们还寄去了一张农行合作卡,里面有850元钱,凭密码可以到当地的农行和农村信用合作社取钱,这样你就不会多花冤枉钱了。”汪大爷信以为真,向朋友借了850元钱,从邮局再次取回了手机。
骗术深入:再次发错手机
打开包裹后,汪大爷看到是一部NOKIA手机,不是自己要的那款康佳手机。里面的确有一张“农业合作卡”和一张“面额1000元”的手机充值卡,此外还有一块手表。
来不及细看手机是否能正常使用,汪大爷按照马经理告诉的密码,到当地农行取款。银行工作人员告诉他,这张卡是伪造的,根本无法使用。汪大爷抱着最后一线希望,又来到农村信用合作社,工作人员也说是伪造的。汪大爷马上赶到移动营业厅,结果充值卡也是伪造的。
回到家,汪大爷拿出手机,发现手机的型号和包装不符,包装上是NOKIAE66手机,自己拿到的这款手机不仅款式落后,而且外新内旧,开机都没法,更别说使用了。还有那块手表,质地、做工都不好,是在街上花几十元钱就能买到的廉价品。眼看花了1700元钱,买回这么一堆破东西,汪大爷气得茶饭不思、寝食难安。
循环骗术:要求用户付款
一心想找公司讨个说法的汪大爷,又给马经理电话,谁知两天都没人接。后来,自称是公司销售部的高经理打来电话,称这次是销售部发错了货,让汪大爷退回手机,由高某亲自发货。还说包裹内有一张“农业银行合作”卡,上面存有2550元钱,是退前几部手机的货款,所以这部手机要汪大爷再付1700元才能取货。
汪大爷拒绝付款,心想自己买一部手机,本来给850元就够了。自己已经付了1700元,哪有这样的道理?高某继续以“公司的规定”说服汪大爷,声称如果汪大爷不给1700元钱,他就不管这件事了,既不退钱也不发货,损失自己承担。
汪大爷差点气晕过去,找到蓬安县消协投诉。消协工作人员试图和该公司联系,但电话一直无人接听,邮寄的包裹上也没有详细地址。目前,消协工作人员正和该公司所在地工商部门联系。
针对电视购物维权难的特点,消协提醒:电视购物广告鱼龙混杂、难辨真假,不要盲目相信。如需购买,尽量选择有合法手续的厂家和供货商。如遇质量问题,可以拒收包裹,向订购热线电话所在地工商部门举报。(记者郑钦豪见习记者龙宓)
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