如何处理整形外科医疗事故纠纷-法师兄

如何处理整形外科医疗事故纠纷

来源：互联网时间： 2023-05-02 16:21:54 371 人看过

案件基本情况

一位年轻女子路过一家整形美容公司门口时，看到该公司玻璃窗上的“医疗美容”广告，上面写着：可以为顾客去除脸上的雀斑和痣疣，并聘请专职医护人员进行操作，效果明显，等为了祛除脸上的雀斑，他当场交了15元治疗费。操作人员用牙签蘸40%三氯乙酸溶液，把脸上的雀斑全部去掉。第二天，他感到脸上很热，然后伤口溃烂，黄色分泌物流出。经过多方奔波求医，伤口愈合了，却留下十多处大豆般的疤痕。随后，他向法院起诉要求赔偿。法医鉴定：二级化学烧伤，继发感染，外观损伤明显。今后，像整形这样的手术，成本也会降低，整形后疤痕会减少，但不可能恢复到原来的样子。法院经审理，判决被告返还原告治疗费15元，赔偿原告医疗费、交通费及以后治疗费4000余元，并一次性向原告支付精神损害赔偿金2000元。

维权支持

整形手术造成的毁容或外观损害是否属于医疗事故，不能一概而论，而应结合具体情况进行分析。

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医疗事故纠纷如何处理

1、医疗纠纷发生后，当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作，以利纠纷及时解决。当患者或家属不能理解或接受时，当事人可以自愿填写医疗纠纷处理委托书，科主任签署意见，委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员处理。2、医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应立即组织人员对医疗纠纷进行调查核实，得出初步结论，同时封存有关的病历资料及相关物品，将情况如实向本医疗机构的负责人报告，向家属通报、解释，并组织力量维护工作秩序。3、较为复杂的医疗纠纷由医疗机构负责人根据医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员的报告，提出初步处理意见，并向患者通报、解释。4、医疗纠纷发生后需市卫生局出面协调解决的，由医院相关职能科室填写医疗纠纷协调处理委托书，院长或分管院长签字后，委托市卫生局处理，具体由市卫生局医政科负责。一、认定医疗事故需要什么证据？医疗事故案件中，除了被告人供

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医疗事故赔偿纠纷是怎样解决的?第一步，鉴定医疗事故。复印封存病历资料要及时。发生医疗纠纷后，第一步需要做的事情是保管、复制或封存病历资料，法律术语叫“证据保全”。病历资料是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门(急)诊病历和住院病历，属于书证的一种。病历资料不仅可以证明医患关系的存在，也是全部诊疗过程的证明，是判断医院是否应对患者的身体或健康受到伤害承担责任的重要甚至是惟一的证据材料，在医疗纠纷的解决中作用至关重要。第二步，由医学会给出医疗事故鉴定报告。当患者到医院就诊，医患之间就存在了医疗契约，医院的医疗行为会因为没有适当地履行医疗义务而构成违约，也会因为侵害了患者的生命权、身体权和健康权而构成侵权。为此，在审理医疗损害赔偿案件中，对医院方损害赔偿责任的追究，既可以违约而追究违约损害赔偿责任，也可以侵权追究侵权损害赔偿责任。受害人可选择其一提起损害

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1)因非法行医或医疗事故以外(医疗事故外的其他医患纠纷)的原因引起的其他医疗赔偿纠纷，适用《民法典》等规定，不适用《医疗事故处理条例》。(人民法院在条例施行前已经按照民法典、原《医疗事故处理办法》等法律、法规审理的民事案件，依法进行再审的，不适用《条例》的规定)。2)因医疗事故以外的原因引起的其他医疗赔偿纠纷需要进行司法鉴定的，按照《人民法院对外委托司法鉴定管理规定》组织鉴定。人民法院对司法鉴定申请和司法鉴定结论的审查按照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》的有关规定处理。一、医疗纠纷补偿法院会执行吗医疗纠纷会强制执行，医疗人身侵权损害赔偿的标准与范围医疗人身侵权损害的赔偿标准有两种：一种是医疗事故条例规定的赔偿标准，但此规定只适用于构成医疗事故的医患纠纷；第二种是最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法典》若干问题的意见及人身损害精神损害赔偿等相关司法解释。二、医疗纠纷的举证责

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1、医方剥夺患者知情权引发纠纷《医疗事故处理条例》第11条规定：“在医疗活动中，医疗机构及其义务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询;但是，应避免对患者产生不利后果。”2、医疗服务中存在瑕疵引发的纠纷《医疗事故处理条例》在第二章的医疗事故的预防与处置中规定了多项医疗机构及其义务人员应该遵守的行为规范，对不属医疗事故的医疗纠纷案件，法院通常对诊疗过程中的医疗行为进行审查。3、患者对医疗行为的误解引发的纠纷医疗活动是一种有高度风险的活动，更多需要医师发挥主观能动性进行探索和诊疗。虽然科学技术迅猛发展，但有些疾病现代诊疗技术无法完全治愈并且在医疗活动中某些不良后果的出现是根本无法预见，也是防不胜防的。有些情况下，即使医方不存在未尽注意义务的过失行为，进行医疗活动时也可能发生患者人身损害的后果。由于患者对医学知识的缺乏，对医疗行为过分的依赖，而对医疗风险却没有充分

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发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。有关法律规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。一、医疗纠纷谁的权利卫生行政部门和人民法院有医疗纠纷处理权限。根据医疗事故处理条例的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。二、患者遇到医疗纠纷找谁解决？患者遇到医疗纠纷时，有三种解决途径：1.医患双方协商解决；2.当事人向卫生行政部门提出调节申请；3.直接向人民法院提起民事诉讼。根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，

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根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径，患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。2、诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。3、

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