捡到购物卡到超市消费属于违法行为。拾得遗失物,应当返还失业。不返还,属于违法行为。在法律中上这种行为属于不当得利,如果有失主找到的话,一定要归还。购物卡属于个人财产,捡到后,应当归还失主。如果失主没有找到我们可以将失物交到警察局进行保管。私自用掉,属于侵占遗失物的违法行为,应当赔偿失主的损失。数额较大,经失主催要拒不归还的,涉嫌构成侵占罪。
好又多的购物卡到底能否通用?
网上购买的超市购物卡虽然便宜实惠,却有一定的风险。崔女士就因为买了一张别人转让的超市购物卡,在好又多超市黄龙店购物时,被告知购物卡不能使用。
好又多超市购物卡难道不能在杭州4家门店通用吗?崔女士希望弄清楚事情的真相。
4天前刚刷过的购物卡突然不能用了
崔女士的卡里还有600元余额,当时她以9.5折的价格购入。以前我也经常买别人转让的购物卡,使用的时候都没有问题。10月13日,崔女士的公公拿着这张购物卡在好又多超市黄龙店消费了一回,当时一切正常。10月17日,崔女士再去同一超市消费,付钱刷卡时却被拒绝使用了。
为什么仅仅过了4天,超市卡就被黄龙店禁用了呢?超市工作人员说只能到凤起店、近江店使用,黄龙店因为被沃尔玛收购了,所以不能和其他门店通用消费卡。可作为消费者,我们又不知道这个情况,也没有看到任何告示,超市单方面做这样的决定,太不合理了。崔女士说,我买这张超市卡,就是因为家离好又多黄龙店近,如今要我去凤起店或是近江店购物,岂不是很麻烦?崔女士表示,无论超市内部有什么原因,都不应该造成消费者困扰。
为什么只在黄龙店无法使用?
接到投诉后,维权记者来到好又多超市朝晖店,在服务台,摆放着购物卡、礼品卡的购卡简介。
营业员表示,好又多的购物卡起存是100元,无需卡费,钱用完后可以续存。当记者提出购物卡能否在杭州市4家门店通用时,营业员称这张卡只能在朝晖店、凤起店和近江店使用,不能在黄龙店使用。
至于不能在黄龙店使用的原因,营业员的解释是,沃尔玛收购了好又多,目前购物卡无法在黄龙店使用。
好又多杭州公司事务部负责人称:好又多超市的购物卡属于单店销售单店使用,每张购物卡上都有代码,代表发卡的门店。好又多超市并非连锁超市,而是关联企业。该负责人表示,购物卡不通用的规定一直就有。
那为什么4天前崔女士的卡又能在黄龙店使用?这位负责人的说法是,虽然公司财政独立,但毕竟是同一家超市,使用的是一个收费系统,可能工作人员抱着服务顾客的原则,就让顾客使用了。
那为什么崔女士的购物卡又能在其他三个门店使用呢?好又多杭州公司事务部负责人回避了这个问题,只是强调超市购物卡的使用限购卡门店。
维权记者调查发现多种说法
昨天,本报维权记者以消费者身份对杭州好又多的4家门店进行了暗访,工作人员的说法各不相同。
好又多黄龙店工作人员余小姐说,只有在黄龙店办的卡才能在黄龙店消费,其他三家超市是可以通用的,只有黄龙店不行。至于理由,余小姐说是上面的规定。
好又多近江店工作人员张小姐则说,购物卡的使用限购卡门店。以前除了黄龙店以外,其他3家店都是可以通用的,但国庆以后公司更新了系统,购物卡的使用限购卡门店。
凤起店阮小姐的解释与张小姐的说法基本一致。
好友多朝晖店的两位工作人员给出了两种说法——工作人员胡先生的说法是,4家门店之间,卡是可以通用的。另一位工作人员郑小姐的说法则是,本来4家店都可以用,现在黄龙店不能用了,但其他3家是可以通用的。
好又多杭州公司事务部负责人表示,她无法对工作人员的各种说法作出任何回应,唯一能透露的是好又多的系统正在做升级。
《中华人民共和国民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
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