本报12月19日讯租住在湘府中路标志长沙商务中心D栋422房的戴先生16日一大早被剧烈的电钻声惊醒,发现房门敞开以为是进了小偷,检查后发现,原来是小区物业私开房门进来维修水管。询问得知,该维修师傅已经是第四次私开房门进入他家中。
一大早惊醒发现房门敞开
据戴先生介绍,前一晚加班后准备睡个懒觉,大清早就隐隐约约听到开门的声音,以为是在做梦,并没有在意接着继续睡,稍后就突然听到“轰轰轰”剧烈的电钻声,戴先生当时第一反应是“是不是进小偷了?”走到门口一看,门口的洗漱间里已经一片狼藉,原来是物业的师傅在维修水管。
物业怎么会突然进到我家里来?觉得事情蹊跷的戴先生当即拨打房东电话,要求物业上门道歉。
多名保安抢夺维修工具
“大概11点多,物业来了一个女客服,但只是看看就走了。”戴先生又等了半个来小时,一位自称物业经理的男子才姗姗来迟,但他并没有给出任何说法。于是戴先生要求维修师傅不要走,留下维修工具保存现场等警方到来。此时却突然冲进来七八个保安强行把电钻和维修工具箱等抢走了。“保安都人高马大的,他们冲进来抢工具,很凶的。”一位当时在场的邻居告诉记者。
最后双方被民警带到了附近的青园派出所协调,戴先生要求物业正式道歉,并且赔偿精神损失费,但是物业只愿意道歉,而拒绝赔偿。
物业:不知道里面住了人
记者来到小区标志物业,吴经理表示物业是受了业主之托上门维修水管,并不知道里面住了人。“10月底,业主到我们这里说洗漱间水管坏了,要求我们上门维修并留下了钥匙。”吴经理表示,维修师傅这2个月上门维修了三次,没发现里面住了人。不过物业的说法并没有得到业主李女士的认同,“我当时明确告诉物业里面租住了一个男青年,上门维修时要提前拨打租户电话同意后才去。”■记者何志华
律师说法
租户可以要求物业道歉并赔偿
湖南正旺律师事务所律师黄拥军认为,如果证实物业是私自开门进入家中,那么这种行为就是一种违法行为。“造成了租户紧张,以为进了小偷,物业应该承担责任。”戴先生可要求物业公司道歉,并且赔偿损坏的物品以及适当的精神损失费,协商不成,可起诉。
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