物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动，物业管理负责；

1、建立物业档案:物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业权档案、由子信息档案等。

2、负责装饰装修管理工作:对住户装修过程中涉及的各个方面进行全面管理，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、装修队伍管理等。

3、负责小区公共区域环境卫生和管理范围内的生态环境管理，如对花草树木养护修剪、杀虫、施肥、补种栽植等工作。

4、负责公共设施设备的管护、养护，主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等。

一、物业部门归什么部门管理

物业该归县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管理。

物业管理处有些城市设在城市管理局，有些设在国土资源与房屋管理局。物业管理主要包括：建筑物内、外的公共设备及相关场地、绿化、道路等，也包括建筑物的公共部位，如，基础、承重墙体、楼板、屋顶、走廊通道等都在小区物业管辖范围内。

物业公司经营范围包括以下几点：

1、综合管理，涉及共用财产和公共事务的管理；

2、设施设备日常维护；

3、中心绿地和房前、屋后，道路两边区间绿地养护；

4、维护和保持服务范围内的清洁卫生；

5、公共秩序维护；

6、停车运行管理；

7、公共区域消防设施的维护及消防管理；

8、电梯养护、运行、维护等服务。

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

二、小区物业管理费包括哪些

小区物业费的费用明细如下：

管理费：

物业费包括了物业的管理费用，在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

清洁费用及绿化养护费管理费：

还包括了清洁费用及绿化养护费管理费。清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

办公费用与人员工资：

物业工作人员也是需要支付工资的，办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。