高铁票报销凭证丢失后的人工办理方法
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-17 14:31:56 429 人看过

高铁票丢了,需要报销是不能补票的。铁路部门出具的车票等运输票据具有发票属性,旅客丢失车票,不能补办。在出站前丢失车票的,可以挂失补办手续出站。

出站前补票需主动向车站工作人员声明,并配合工作人员进行查验。经车站核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的,须按规定补票后出站。

退票手续费报销凭证

取得火车票退票费报销凭证情形如下:

1、已拿到纸质火车票的乘客:退票时要到火车站窗口办理。退票时,火车站工作人员在收取退票手续费的时候,同时会给您一张退票手续费凭证,也就是我们所说的火车票退票手续费发票;

2、未取出纸质火车票:可直接登录12306选择退票。应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和还请携带网站在确认退票交易成功时提供的订单号码,在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

《中华人民共和国民法典》

第八百一十四条客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

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