访问12315当地政府投诉网站,有两种选择:消费者协会或工商部门。建议选择工商部门。填写投诉单或举报单时,需要如实填写相关信息。提交后可查询单号,用于求12315部门处理请求。对于拒不处理的问题,可以投诉相关部门。

访问12315当地政府投诉网站，点击进入。这里以上海为例大家可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315．新一届领导人对作风建设非常重视，投诉相关部门，只要证据充足即可。

12315投诉电话的处理流程是怎样的？

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者可以通过12315电话向相关部门进行投诉。具体的处理流程如下：

1. 拨打12315电话，提供您的购买商品或服务的详细信息，如商品名称、购买时间、收货人信息等。

2. 接听电话的工作人员会询问您的情况，并记录相关信息。

3. 工作人员会根据商品类型和具体情况，将投诉案件转交至相应的行政部门或行业协会进行处理。

4. 相关部门或行业协会会尽快处理投诉案件，并回复处理结果。如果情况复杂或需要进一步调查，相关部门或行业协会可以延长处理时间，并告知消费者。

5. 处理结果出来后，相关部门或行业协会会通过电话、短信或邮件等方式通知消费者处理结果，并根据情况提供相应的补偿措施。

6. 消费者对处理结果不满意，可以自收到处理结果之日起十五日内向相关部门提出复检申请，复检结果与原处理结果一致，消费者可以满意。

7. 针对投诉案件，相关部门或行业协会应积极采取措施，加强与相关部门的沟通，完善投诉处理机制，确保消费者合法权益得到有效保障。

通过以上流程，消费者可以在较短时间内完成投诉处理。我国政府高度重视消费者权益保护工作，通过加强相关部门的协同配合，不断提高消费者满意度，努力为消费者提供更加公平、公正、公开的消费环境。

访问12315当地政府投诉网站，可选择消费者协会或工商部门进行投诉。工商部门处理结果较可靠，建议选择之。填写完成后需拍照或截屏，并提交至指定位置。网上填写的投诉单，相当于派工单，可查询处理进度。对于不满意的处理结果，可自收到处理结果之日起十五日内向相关部门提出复检申请。我国政府重视消费者权益保护，通过加强相关部门的协同配合，不断提高消费者满意度，为消费者提供更加公平、公正、公开的消费环境。

《中华人民共和国刑法》第三百九十七条国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。国家机关工作人员徇私舞弊，犯前款罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。