淘宝卖家诈骗怎么投诉
来源:法律编辑整理
时间: 2022-06-20 18:12:25
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淘宝卖家若有诈骗消费者的行为,消费者可以直接向网购平台进行投诉,也可以拨打电话向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。淘宝卖家诈骗怎么投诉的法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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