自2020年2月6日零时起,此前在车站,12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费。
平时退票是:开车前15天(不包括)以上退票的,不收退票费的票面车站开车时间前48小时以上的票价为5%,24小时以上,不足48小时的票价为10%,不足24小时的票价为20%。
在驾驶前的48小时~15天内,在车站到驾驶前的15天以上的其他列车上更改签名或更改签名,在驾驶前的15天退款的情况下,还要征收5%的退款费。
办理产权证改签或变更到站时,新产权证价格低于原产权证的,退还差价,对差价部分核定退票费,并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数为5角,尾数为2、5角以下的舍弃,2、5角以上,7、5角以下的计为5角,7、5角以上的进入为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火车票退票手续费是多少的法律依据
《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
(一)旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
(二)在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
(三)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
(四)退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
(五)因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
(六)站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》4
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火车票退票需要怎么办理手续费?福建在线咨询 2022-09-161、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。4、手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上