日前,晋江消费者伍先生在当地一家假日旅行社报名四天五夜的杭州加普陀山旅行,两人共缴纳4600元。行程第一站,旅行社承诺的是连锁快捷酒店,但实际住宿条件与旅行社承诺相差甚远,多处爬着大蜈蚣。到了第二站,地接团导游违约不来接站,让伍先生自行前往。伍先生愤然当即打包返程,向旅行社投诉,要求全额退款。经晋江市消委会调解,旅行社全额退款4600元,并赔偿消费者自付返回的二人机票费用1650元。
点评:按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平不合理的交易条件,不得强制交易。本案中,旅行社未按照旅游合同约定提供相应的住宿条件和约定的行程安排,擅自改变服务内容导致单方面违约,应当退还行程费用并补偿消费者返程机票费用。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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有蜈蚣丢了房东能退房租吗海南在线咨询 2022-09-12房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉,关于押金一般在合同中会有约定,房东的行为属于对合同的违约,可以按照合同约定的方式处理。当然遇到这种事情协商一般不能解决问题,多半会走到起诉这一步,房东的恶意违约违反的规定,向法院起诉既能要求返还押金,也能要求其按照合同支付违约金。
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旅行社违约赔偿江西在线咨询 2021-07-22旅行社违约赔偿标准如下: 《国家旅游局办公室关于印发的通知》 第四条 旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通知旅游者,否则按下列标准承担赔偿责任: (一)国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含7日)至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前
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旅行社违约怎么办旅行社违约赔偿标准澳门在线咨询 2023-04-29因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金: 1、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。 2、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。 3、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。 4、旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。 5、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。
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蜈蚣伤病后休一天的病假有工资吗?江苏在线咨询 2022-08-11请病假是有工资的。病假工资的计算,首先要确定两个变量,一是病假工资的计算基数,二是病假工资的计算系数。 1.病假工资的基数按照以下三个原则确定: (1)劳动合同有约定的,按不低于劳动合同约定的劳动者本人所在岗位(职位)相对应的工资标准确定。集体合同(工资集体协议)确定的标准高于劳动合同约定标准的,按集体合同(工资集体协议)标准确定。 (2)劳动合同、集体合同均未约定的,可由用人单位与职工代表通过工
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旅行社行程违约怎么赔四川在线咨询 2022-10-13旅行社行程的违约,可要求返还相应的价款,并赔偿实际损失。或者通知对方解除合同,解除后按违约金条款执行。如果拒绝支付违约金,可以去法院起诉,要求法院判决,在法院下达判决要求支付违约金。 《民典法》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;