本人或代理人携带参保人身份证原件及复印件,由代理人办理的还需提供代理人有效证件及复印件,需注销的社会保障卡,人力社保相关终止业务办结证明。

一、哪里办理二代社保卡

到当地的社会保障卡中心服务网点申请办理。办理人或其代办人须持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保中心办理换卡手续；办理人或代办人办理补、换卡手续时需填写相应表格，并出具相关有效身份证原件；社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，缴费后领取缴费凭据；经办人员办理补卡确认手续，出具受理回执单；办理人或其代办人于规定工作日后持本人有效身份证原件，凭业务办理回执单到社保中心领卡。

二、社保卡锁定了家人可以帮忙解锁吗

能。为确保社会保障卡使用安全，如果持卡人将社保账户密码连续6次输入错误，该卡将不能使用，并提示密码锁定。社保账户密码被锁定后，须持本人社会保障卡、有效身份证件到社会保障卡服务窗口办理社保账户密码解锁手续。如果委托他人代为解锁,代理人除携带被锁社保卡、代理人及被代理人身份证原件、复印件外,还需持书面委托书。

三、社保注销的具体流程

社保卡注销流程比较简单，参保人携带携带身份证原件及复印件到辖区社保经办机构办理注销手续即可。除了自己办理外，还可以委托他人代办社保卡注销，代办人需要携带双方身份证、社保卡原件，流程都一样。要注意的是，社会保障卡账户由社保账户和金融账户组成，所以除了注销社保账户外，还要注销掉社保金融账户。这就需要到所属参保机构开具保障卡销户证明，然后带上所需资料前往就近的社保卡发卡银行网点，办理社保卡金融账户注销业务。出现以下两种情形之一时要注销社会保障卡：

一是、参保人员死亡、出国定居、终止参保关系的，可以注销。应先由用人单位持相关证明到社保分中心办理个人账户清理手续；再由本人或家属到街道劳动保障服务中心办理注销手续并开具《清户通知单》。最后到服务银行凭《清户通知单》办理个人账户清户手续。

二是、换卡业务中，持卡人在领取新的卡片后，旧卡由社会保障卡业务经办窗口收回，执行旧卡注销操作和物理破坏。