谁应负责下水道反水的问题-法师兄

谁应负责下水道反水的问题

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-13 08:44:27 308 人看过

一、谁应负责下水道反水的问题

下水道反水一般是业主来承担责任，该下水道属于公共部位的除外。法律规定，业主自家马桶或水池排水管反水的，需要业主自己维修。小区公共下水道反水的，需要物业负责维修。

法律依据：

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《物业管理条例》第五十四条

利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

二、如何投诉物业服务不到位

投诉物业最有效的方法：

1．可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

2．投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3．提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

三、物业管理费包括哪些服务项目

物业费的费用包括：

1．保安、保洁、等人员的工资、福利、着装以及一些办公人员的日常管理费用；

2．卫生清洁部分，包括楼梯间的卫生和小区内公共的花园道路等的清洁卫生；

3．绿化维护，主要是绿化的修剪补种，以及平时的防虫药水的喷洒；

4．安防设施的日常维修保养，主要是指小区监控；

5．电梯的日常维修保养。电梯需要有维保公司进行专业的定期检查，并贴上合格证。一些日常问题的排除，应该由维保公司来负责；

6．公共设施和公共部位的日常维护费用，如体育设施，小区的健康乐园，篮球场等；

7．物业专用设备的折旧损耗；

8．小区的二次供水费用和垃圾清运费用。

《物业管理条例》：第四章物业管理服务第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。\n物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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