一、面对医疗事故纠纷应该采取何种解决策略

根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，医疗纠纷的解决方式有：

1．医患双方协商解决；

2．当事人向卫生行政部门提出调解申请；

3．当事人向人民法院提起民事诉讼。

第四十七条规定，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

二、处理医疗纠纷应当遵循怎样的原则

在处理医疗纠纷的时候，需要注意以下原则：

1．同情理解原则和实事求是原则

对每一例投诉都要认真对待，根据投诉情况及时到相关科室及当事人处了解情况，调阅病历，必要时可召开有关专家讨论会，力求对医疗过程中的每个环节都弄清楚，找准问题的根源，准备好答复意见。

2．主动通气的原则

把问题搞清楚后，主动约请投诉者，将调查结果向其通报，同时请相关专家教授向其解释有关医疗技术方面的问题。若属服务态度、医德医风等方面的问题，当事人要当面向投诉者道歉。

3．卫生行政管理部门鉴定原则和法院判定原则

对那些经协商不能解决的问题，可以通过卫生行政管理部门召开相关专业的专家讨论鉴定。若患者对该级卫生行政管理部门的鉴定意见持有异议，在有限的时间内，可以申请上级卫生行政管理部门重新鉴定或投诉当地人民法院，通过法律手段来解决。

三、医疗纠纷如何防范

医疗纠纷的防范：

1．强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识，树立法制观念，保障医疗安全，防范医疗纠纷。

2．加强院科两级质控，分析总结院内、外的不安全因素，及时消除隐患，防范医疗纠纷的发生。

3．加强医护患沟通，防范医疗纠纷。

4．引导和规范患者文明就医。

《医疗事故处理条例》：第五章 医疗事故的赔偿 第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。