电话销售是否需要获得许可？-法师兄

电话销售是否需要获得许可？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-03 22:00:55 419 人看过

电话销售需要呼叫中心经营许可证。办理的条件如下：

1、经营者为依法设立的公司；

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

3、有可行性研究报告和相关技术方案；

4、有必要的场地和设施；

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

6、最近三年内未发生过重大违法行为。

电话销售是否违法

电话销售是不是违法的，要依据具体的销售产品和销售情形而定。

电话营销只要营销的物品合法，这种电话销售就是合法的，如果营销违法物品，那么这种电话销售也就不合法。

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

从功能上来看，电话销售也可分为两种：

1、完全意义上的电话销售，100％的订单都是通过电话来完成的；

2、电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用。由外部销售人员来配合，共同完成订单。

《中华人民共和国电信业务分类目录》第一条（一）用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务；

（二）呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务；

（三）国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

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