在内地第一家拿到直销牌照的雅芳继贿赂门、传销门、退货门之后,又再度陷入合同门的漩涡当中。于月初对专卖店抛出的新版合同被指霸王条款,有缩减专卖店嫌疑,已引发几十家经销商联合起来预向雅芳讨说法。记者昨日走访深圳一众雅芳专卖店了解到,大多数经销商都续签了一年的新合同,但是面对不明朗的前景,许多经销商已开始另作打算。
霸王条款引发经销商怒火
有经销商反映,从7月1日起,雅芳公司向下面的专卖店提供一份新的合同,这份合同要求经销商为公司发展直销人员,表明雅芳坚定转型直销的决心。新合同中标明:甲方可以修改或修订对雅芳服务网点经营范围的要求、如果乙方在甲方规定的时间内未达到甲方规定的销售指标,甲方有权提前终止乙方经营授权业务的资格等条款(甲方指雅芳,乙方指经销商)。一些经销商认为这些是霸王条款,目的在于要缩减专卖店。
面对新合同,不少经销商表示将对经营造成很大影响。我们不可能给他们培养下线的,要不然我们怎么经营啊!一位经营雅芳多年的经销商告诉记者,直销员可以跟我们从公司拿一样的价格,但他们是零成本,我们还要付租金,付人工费,卖的价格就肯定竞争不过他们,公司这样做无非是要逼我们关门。不少经销商表示在尽量销售完存货后,会选择其他品牌或者在此基础上转型经营美容院。
抵触是由于直销利润微薄
一位不愿透露姓名的经销商告诉记者,她从1998年开始就做雅芳,过去雅芳每个月的营业额都可以达到四五万。这两年因为直销的原因已经降到一万多的水平,除去租金和人工费,基本处于微利的状态。
她给记者算了一笔账:经销商要去做直销,首先需要招一个负责下线销售的主管,一般月薪是1000元,提成点在3%左右。现在雅芳给经销商的直销服务费是9%的返利,平常一个直销主管月营业额为20000元,计算下来,最后经销商的利润只有200元。本来一个店铺可以挣的钱都给主管跟下面的直销员给分出去了。
上面经销商的利润微薄,下面直销员的赢利空间也极其有限。她说:直销员从公司以七折价格拿出来,卖的时候都要优惠,而且普遍卖的都是熟人,往往以八折出售,这样一件100元的商品也就挣个10元。这种收入对于生活在城市里面的人来说就是车水杯薪。
雅芳回应将以直销为主
对于经销商的疑惑,雅芳给本报发出的回应表示,从7月起,雅芳将支持发展一种更专注于直销服务的专卖店经营模式,鼓励拥有丰富直销服务技能的专卖店,与更多的雅芳业务合作伙伴分享其成功经验。涉及到深圳到底有多少专卖店受影响、续约率为多少的问题,截至本报截稿时,雅芳方面则并未有给予回复。
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