一、六招选择有安全感的好物业
1、购房前多充电。买房是一辈子的大事,一定要对太原市场上各大物业公司的排名、特点与口碑有基本的了解,提前选择几家意向物业,看房选房时再进一步考察。
2、看物业公司对小区情况的熟悉程度。物业公司专业素质怎么样,从工作人员对小区的熟悉情况就能看出端倪。
3、看房子在物业公司的维修记录。房屋报修情况通常能直接反映出房屋质量。
4、看小区公共部分环境。绿化修剪是否整齐,楼道清扫是否干净,建筑外立面是否整洁,小区基础设备是否完好,等等。
5、侧面观察小区安全防卫级别。防盗系统是否完善,保安巡逻频率高低、非小区居民和车辆进出小区保安是否有登记等。
6、看物业费收缴率。一般来讲,如果小区物业费收缴过低,说明业主对物业公司的意见较大。
二、开发商指定物业费力不讨好绝大多数购房者并不赞成开发商单方面指定物业公司,98%的人希望能够参与小区物业的选择。然而现实摆在眼前,几乎没有几家开发商能够真正做到让业主参与物业招标。这其中存在着不可协调的客观原因:业主众口难调,意见难以一致,实际操作起来太过繁琐。但在采访时不少购房者都表示,”不要求能让业主全权主导招标,开发商提供几家不错的物业公司让业主来挑选其实也挺好的。“细想,开发商如果能提供一个执行成本可控的物业选择范围,让业主参与进来,不仅为购房者带来了福音,也为自身的品牌宣传起到相当大的帮助。
三、物业收费痛快办事拖沓业主需要物业出面处理的问题出现频率很低,且超40%的人群缴纳的较高物业费。然而物业解决问题的效率却很不理想,只有不多的业主在遇到问题时能通过物业得到解决。很多业主反映:“小区门口贴一张通知单,物业费说涨就涨了,脏乱差情况一直解决不了,硬件设施坏了不给修,催多少次也不管用”,这就是业主与物业公司矛盾频发的根源。
四、物业费水涨船高,服务质量原地打转这一现状的原因是多方面的:缺乏有力的外部监管、内部约束不足、物业行业竞争小、开发商不负责任地委托、物业合同存在漏洞、物业的管理职能与服务意识不到位……多方面的缺陷就需要各方联手探索。
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