一、轿车发生交通事故保险怎赔

（一）报案

当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

（二）勘验

保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

（三）办理理赔手续

投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

（四）签字

投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

1、投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

2、与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

3、领取理赔通知单，领取保险金。

4、如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

5、保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

6、保险公司出具拒绝理赔通知书。

7、投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

二、交通事故的赔偿项目

1、一般性人身损害赔偿项目和标准：

因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括：医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费和适度精神损害赔偿。

有财产损失的按实际损害额赔偿。

2、致残性人伤害赔偿项目和标准：

其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费和适度精神损害赔偿。

有财产损失的按实际损害额赔偿。

3、致人死亡的赔偿项目和标准：

赔偿义务人应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失及对死亡受害人家属的精神损害赔偿。

如果被害人是经过治疗后死亡的，赔偿义务人还应当赔偿下列费用：因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括：医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费。

有财产损失的按实际损害额赔偿。

三、发生交通事故证据如何收集

1、交通事故认定书。交通事故认定书是公安机关根据查明的事实，对违章行为与交通事故之间的因果关系进行分析，并对当事人在交通事故中违章行为的作用力大小进行比较，对当事人的交通事故责任进行认定的行为。根据法律规定，分为无法认定、同等责任、主要责任、次要责任、全部责任、无责任六种。该认定书在交警队调解、以及诉讼中都非常重要。

2、医疗费、交通费、误工费、护理费等票据

3、伤残鉴定书

4、车损、物损鉴定

5、其他证据