投诉技巧有哪些呢-法师兄

投诉技巧有哪些呢

来源：互联网时间： 2023-08-17 10:12:21 168 人看过

1、当遇到快递问题时，可以先拨打快递公司的客服热线，向其表明遇到的问题（快递公司号码可以网上自行查询）。

2、如果对于投诉结果不满意，可以拨打省号＋12305向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。

法律咨询：

网友：物流投诉找哪个部门？

律师：物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有400客户电话，只要你坚持投诉，一定能得到你满意的结果。

怎么投诉物流公司，投诉技巧有哪些

可以打12305邮政行业消费者申诉电话投诉，部分城市可以拨打12328投诉物流公司。

1、你要和快递员或者是送货员好好沟通协商、尽量化干戈为玉帛。

2、到你所在地区的物流公司网点去反映一下情况。

3、到物流公司的总部反映。

4、你可以到邮政管理局、市场监督局去投诉。

5、你可以通过媒体反映情况，可以到法院起诉。

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