一、是否有针对小广告的法律法规
乱贴小广告违反了《城市市容和环境卫生管理条例》。
《城市市容和环境卫生管理条例》第十七条规定,一切单位和个人,都不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画。
单位和个人在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品等,须经城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其他有关部门批准。
二、禁用的广告语敏感词
1、国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、最好、精确、顶级、最低、最底、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、最赚、超赚、最先、巨星、奢侈、至尊、顶级享受等绝对性用语。
2、国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。
3、质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。
4、使用人民币图样(但央行批准的除外)。
5、繁体字、单独使用外国文字、或中英文结合用词。
6、驰名商标,商品已注册驰名商标等在各类宣传出使用驰名商标字样。
7、迷信用于,例如化解小人、增强第六感、增强好运、逢凶化吉、时来运转等等。
8、严禁使用点击xxx字样,例如恭喜获奖、全民免单、点击获取、点击有惊喜等元素。
9、慎用随时涨价、仅此一次、马上降价、最后一波等词汇。
三、广告法中的违禁词被投诉处理
1、先向工商局部门打电话咨询,看看是否遇到了诈骗,并且核实来电的真实性,在确认为真的投诉以后立即撤下违法或可能违法的广告页面。
2、然后可以寻找熟知《广告法》的人来判断被举报的内容是否真的涉嫌违法,如果涉嫌违法,立即准备一份专业的《行政处罚减免申请书》。
3、如果工商人员向商家索要相关材料,例如订单交易记录、营业执照等,千万不要着急准备材料,通过询问商法通的律师,建议是先找人摸清工商局掌握了哪些证据再进行应对。因此,第一次去,材料一定不要带齐,工商局那边想要调取该产品页面后台时,可以以涉及公司机密为由拒绝。
4、在了解了相关的事情以后,可以咨询工商那边是否可以协商处理,询问的态度一定要好,向工商表明自己有积极改正的决心,并询问工商局投诉者的联系方式,争取协商解决此事,一般情况下工商都会同意协商。
5、与对方协商时,可以协商要求对方撤诉,要求对方写一份《撤销举报承诺书》,商法通律师着重提醒在承诺书中一定要注意不要自认违法,对于违禁词方面也尽量模糊化处理。
在与对方协商时要注意以下事项:
(1)调解的时候注意和解笔录、和解协议中都不要出现承认自身违法违规的文字。如果出现了,不要签字盖章
(2)和解协议中对于和解的理由最好进行模糊处理一旦如果你在承认自身违规的和解协议或者笔录上签字、盖章,此时相当于给了工商局自认违规的证据,将可能面临的是两方面的损失:
①因为违法违规而受到工商的20万-100万的罚款。
②给举报/投诉者的补偿。
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