一、怎样写民事物业纠纷答辩状

答辩状

答辩人：

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答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下：

1、起诉状所述原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用，这与事实不符，答辩人不同意这样的说法，事实是这样的：

原告没有按约履行合同在先。合同第1页第一条甲方权利义务中明确写明根据本协议对房屋共用部位、共用设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理，合同第3页第二条对共用部位和共用设施做了解释，包括楼梯间和绿地。而本人所居住的ＸＸ花园Ｘ号楼南面的公共绿地已成天然的停车场（照片为证），经多次想物管反应，未果。其次，本人所居住的Ｘ单元，从上至下多处楼梯间墙面损坏（照片为证），尤其本人居住的Ｘ楼，门前墙壁毁坏严重，已有2年多的时间，期间数次向物管反映，未果。以上事实表明，本小区物管没有按约履行合同在先，而不是原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用。

2、事实并非原告起诉状所述经催要未果。今年，在原告起诉前曾上门要过物业管理费，前后一共3次，有两次有同一负责人在场（据了解是Ｘ主任），从第1次物管上门收费从起，本人及家人就向其反映四条同样的问题，

一是门口的楼梯间两年多无人维修；

二是车库门前不时有汽车甚至是非小区业主的外地牌照汽车乱停乱放，多次是本人停在花钱购置的车库的汽车不能出库，耽误本人及家人的时间；

三是本人车库门前卫生状况太差，杂草丛生，无人问津；四是车库门前有相邻饭店私搭乱建的出烟通道损坏，夏天恶臭严重，不能靠近。来访的物管人员也做了记录，本人要求原告当庭提供访谈记录。本人清楚的记得，第3次物管到访后，本人明确表明，只要解决上述问题，本人立刻缴费。但时隔1个多月，物管没有任何答复，连起码的举手之劳拔草也没有兑现，足以表明物管没有解决问题的诚意，而不是起诉状所说的经催要无果，无奈诉至法院。此外，在毫无沟通的前提下，一纸诉状将本人告至法院，本人及家人极不不赞成物管的这种做法，保留提出异议的权利。

3、对于ＸＸ物业的管理水平和资质，本人提出疑义。理由如下：

（1）每次，本人遇到汽车停在车库不得出去的情况，均会找到值班保安，遇到素质差的保安，答复汽车出不来，我也没办法啊，我也不知道是谁家的车；有时幸运，碰见素质高的值班保安，责任心强，但也只能到楼下叫喊谁家的车种种，并不能快速解决问题。随后，本人也向保安建议，要在门口进行出入车辆登记，起码记录车牌号以及车辆归属业主的住址、电话。可至今，无主车的事件还是时有发生。

（1）就是眼前是事情了。本应诉通知书等文件的快递上，居然写错了业主的电话号码。这对于做最有潜力的物业管理企业的ＸＸ物业管理有限公司，差距太大。本次快递上的邮戳是8月15日，时逢全家人出去旅游，8月12号下午出发，直至21日（周日）晚11时才到家。昨天，也就是22日中午11时20分左右，法院Ｘ法官上门说找业主，请下午2点30分在法院东门口等。直至昨天下午2点30分，本人才看见通知书，试问，如果本人旅游回来再晚两天，贵方如何通知！为便于管理，物管应该对业主的资料有起码的了解、收集、掌握、存档，以便及时通知业主有关事项，而且，物业管理合同上，物管公司的义务里也明确写明建立健全的物管管理档案资料。

（3）在物管第3次上门收费之后的一个深夜我家被盗，经济和精神都受到较大损失，感觉住在这个小区不安全，随后便在ＸＸＸ派出所报了案。同时找到物管想看监控，帮助公安破案，物管说监控不带红外线功能，夜间不起作用，还说正在和开发商交涉，请问1个多月过去了，有结果没有。四，小区里大多数面朝西的门面房都开了后门，直接影响小区的安全，还有小区乱停车的问题，请问物管作何解释。合同第4页，对物管的服务质量，包括房屋外观、环境卫生、绿化、车辆停放秩序等有明确的要求，请问，物管做的如何。合同对双方都有约束，我们不是只有交钱的义务，也有享受服务的权利，不谈优质服务，起码是合同规定的；物管不是只有收费的权利，也有按合同履行服务的义务。

基于上述理由，本人要求原告ＸＸ涟水县物业管理公司撤销将本人列为被告，同时对本人曾三次向上门收费物管人员提出的要求做出答复。

此致

ＸＸ人民法院

答辩人：＊＊＊＊

＊＊＊＊年＊＊月＊＊日

法律依据：

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。

二、答辩状什么时候交

1、虽然规定答辩状都要在开庭前提交，但是不答辩和口头答辩的存在让递交时间的早晚在实际中影响不大

通常都要求被告在开庭前向法官递交答辩状，方便法官及时梳理出案件的真实情况，找到争议的焦点，更利于安排庭审过程中的重点工作。

但是法律又同时规定，被告有进行口头答辩的权利，甚至有保持沉默的权利，这样来看在法律实体上答辩状就不是必须的法律文书，所以晚交或者不交并不会引起问题，当然许多法官也是包容开庭时才提交答辩状的行为的，这就导致实践中答辩状甚至成为被告的诉讼策略，通过晚交避免原告及时了解自己掌握的情况和诉讼的应对态度及方向。

2、答辩状其实很重要，按时交给法官好处很大

虽然在开庭时才递交法官答辩状，看似又省时间又能有突然的效果，但是答辩状如果能按时提交给法官好处更大。

首先，会给法官一种被告积极应对诉讼，重视自己权益维护，尊重法院工作要求并配合工作要求的感觉，在心理认知上并不会将被告放到非常不利的结果。

其次，通过提前提交答辩状给法官，法官可以及时结合双方的证据，起诉状及答辩状，及时的找到案件争议的焦点，在诉讼过程中更科学的引导诉讼的进行，容易让案件事实调查的更轻松，更清楚。

最后，答辩状的提交，如果一份很好的答辩状，能从法律，理性上引起法官的重视，认为案件的争议如答辩所表达的状态，那么内心会倾向于支持被告的理由，花更多心思审查原告诉讼中存在的问题，为的是尽可能的平衡案件的公平。

三、被告答辩状和证据给原告看吗

原告有权要求看答辩状，法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。根据《民事诉讼法》第一百二十五条规定，人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

因此，被告的答辩状和证据是不需要给原告看的，原告也没有权利在开庭之前去看对方都交的答辩状和证据，但是可以找律师来帮助自己维权。