林女士称,今年1月28日晚10点多,他们一行6人到顺义一家饮食娱乐中心唱歌消费,因点歌问题与服务员发生口角,6人消费完正欲离开时,点歌服务员找人将她砍伤,随后林女士被送去抢救,诊断为右腕部开放性损伤,经法医鉴定构成重伤,并为此花费医疗费14910.89元。林女士认为该饮食娱乐中心未尽到安全保障义务,事后又未能及时保护现场,扣押闹事者,致使闹事者不见踪影,至今未破案,因此起诉向其索赔15.4万余元。而饮食娱乐中心却称,砍人的事与该公司无关,因此不需赔偿。
法院认为,从事娱乐经营活动的法人,应尽到合理限度范围内的安全保障义务,本案中,娱乐中心应提供适当的保护人员或者有效预警,为消费者林女士预防外来的侵害。但是娱乐中心并未采取有效措施,致使第三人肆意砍伤林女士,虽然砍人的是直接侵权人,但娱乐中心也应作为补充责任人承担一定责任。法院根据娱乐中心的过错程度,酌定应当承担40%的补充赔偿责任,最终法院判决娱乐中心赔偿林女士医疗费、伤残赔偿金等共3.4万余元,同时驳回林女士的其他诉讼请求。
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经营者是指向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的公民、法人和其他经济组织;它是以盈利为目的的从事生产经营并与消费者相对应的另一方当事人。 《消法》上的经营者,具有以下三个基本法律特征: 1、经营者各种所有制性质的生产者、销售者和服务的提供... 更多>
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消费者要求经营者承担责任的,经营者如何承担责任辽宁在线咨询 2022-05-01消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售
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消费者被第三人损害经营者是否承担责任湖南在线咨询 2022-02-14不承担责任。尽管由于第三人的侵害造成消费者损失,经营者不承担赔偿责任,但如果消费者受第三人侵害后,经营者负有义务帮助消费者防止损害的扩大和协助查找侵害第三人的义务。如消费者被盗后,经营者应积极帮助消费者寻找小偷;消费者被第三人伤害后,经营者有义务送消费者就医,防止损失的扩大。如果经营者没有尽到这些义务,消费者有权要求经营者赔偿因其不尽相关帮助和协助的义务造成损失扩大部分的损失。
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经营者对消费者承担赔偿责任的方式有哪些内蒙古在线咨询 2022-10-20答:经营者对消费者承担赔偿责任最基本的方式是赔偿损失。除此之外,民法通则规定的修理、重作、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等,都可以作为经营者承担赔偿责任的方式。
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在消费者方面的质量问题,经营者的承担责任吉林省在线咨询 2022-04-20消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售