格xx是美国一家著名的日常用品零售公司。该公司的创始人威兼.格xx白手起家,由小本经营起步,发展成为美国屈指可数的大企业,有过一段辉煌的历史。但是,经过70年左右的经营历程后,由于公司的决策者在经营目标选择上失误,使该公司由盛至衷,最后以倒闭而告终。
威廉.格xx生于1876年,19岁时,他就显示了自己的经营才华,掌管了波士顿公司的一家鞋店,1906年他拿出了自己的全部资本在林思市投资10000美元开设了第一家日用品零售店。两年后他在美国一些城市开设了格xx连锁店,使其销售收入不断增加。到20世纪60年代,年销售收入近10亿美元,成为美国知名大企业。
格xx公司在零售业竞争十分激烈的情况下,认真研究了定价策略后,将其经营的日用品价格策略定位在25美分,高于5美分店和10美分店,但低于普通百货公司的一模一样,而格xx公司的陈设格局又比廉价的5美分和10美分商店档次高。这样的价格定位吸引了百货公司和廉价商店的顾客,所以,格xx公司的业务迅速发展,连锁店开设到上百家,格xx公司的发展速度也远远超过了当时的行业老大西尔斯公司,到1972年,格xx公司新开办的商店是1964年的两倍。
然而,到1973年11月份,格xx公司的利润只有3.7%,这在各零售商中是最可怜的。显然,盲目发展导致了灾难。格xx1973年全年营业额达18亿美元,但利润却只有8400万美元,降低了78%,这是该公司历史上自1967年以来最低的一次。格xx公司的股东资产净值盈利由以前的15%降到5%,更糟的是,其长期债务由1970年的3500万美元增到2.22亿美元,短期债务则增至4.5亿美元,到1974年,格xx公司的连锁店猛增到82500家,是10年前的1000多倍。
在这种情况下,格xx公司的销售额并没有随着分店的增多而扩大,相反,每家分店的平均销售额却急剧下降,连年入不敷出,格xx公司在143家银行的债务达7亿美元,债台高筑,公司信誉急剧下降。在资不抵债的时候,格xx公司于1975年10月2日只好按联邦破产法提出破产申请。到1976年2月该公司最终倒闭,8万员工因此而失业。成为美国有史以来第二大破产公司,也是零售业最大的破产公司。
编后:曾创下骄人业绩的老公司格xx,因盲目扩张经营在仅仅几年时间就宣告破产了。众所周知,为了制定和实施名牌商标战略,提高形象和实力,一些名牌企业是从品牌扩张与发展入手的,因而也就必然与规模经营发展的路子。然而,企业制定和实施规模经营战略时,必须在正确的战略思想指导下有计划、有步骤地进行。对事物内部矛盾的具体分析,是确定经营目标的根据。也就是说,目标必须建立在一定的客观根据上,才有可能实现,通过分析客观根据,才能避免在决策中犯唯心主义错误,使决策从一开始就建立在科学的基础上。然而,格xx虽然达到了规模化的目的,却形成不了规模优势,反而会力不从心,无法驾驭这种扩张了的规模,成为规模扩张的牺牲品。
企业规模化发展时一定要以确保经营特色与企业形象或品牌形象为基础,规模化应服从企业形象或品牌形象的维护与提高的要求与需要。另一方面,良好的企业形象或品牌形象以及鲜明的经营特色也有利于促进规模化发展,两者是互相促进的,决不能主次颠倒。
格xx公司由于忽视了对市场容量及竞争情况的分析,盲目追求规模膨胀,掉进负债经营的陷阱,模糊了自己的经营目标,导致了盲目扩张,结果必然是失败。
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