一、目的

为正确处理劳动争议，维护公司员工和公司的合法权益，根据国家有关法律法规的规定，制定本办法。

二、适用范围

1、公司与员工之间的劳动关系发生争议，适用本办法。

2、劳动争议是指：

(1)因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；

(2)因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；

(3)因履行劳动合同发生的争议；

(4)法律法规规定的其他劳动争议。

三、主管部门

1、公司员工与公司的劳动争议，由公司人力资源部负责处理。

2、本办法是处理劳动纠纷争议的依据。发生纠纷后，人力资源部应当按照本办法的规定，适时、正确地处理纠纷。

四、处理劳动争议原则

1、着重调解，及时处理。

2、在查清事实的基础上，依法处理。

3、当事人在适用法律上一律平等。

五、争议解决途径

劳动争议发生后，当事人应当协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。

六、调解委员会

1、根据国家有关规定，公司设立劳动争议调解委员会(以下简称调解委员会)，负责调解本企业发生的劳动争议。

2、调解委员会由下列人员组成：

(1)职工代表；

(2)企业代表；

(3)企业工会代表。

3、职工代表由职工代表大会(或者职工大会，下同)推举产生；企业代表由厂长(经理)指定；企业工会代表由企业工会委员会指定。

4、调解委员会组成人员的具体人数由职工代表大会提出并与厂长(经理)协商确定，企业代表的人数不得超过调解委员会成员总额的三分之一。

5、调解委员会主任由企业工会代表担任。

6、调解委员会的办事机构设在企业工会委员会。

七、调解程序

1、调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束；到期未结束的，视为调解不成。

2、调解委员会调解劳动争议应当遵循当事人双方自愿原则，经调解达成协议的，制作调解协议书，双方当事人应当自觉履行；调解不成的，当事人在规定的期限内，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

八、仲裁

1、员工向劳动仲裁委员会提起劳动争议仲裁的，人力资源部应当会同法律顾问室，积极做好应诉的准备工作；

2、对劳动仲裁案件，如果公司确实存在侵害员工合法权益的情况的，则应当配合劳动仲裁委员会，争取调解解决；

3、对劳动仲裁委员会的裁决，法律顾问室如果认为有必要提起诉讼的，应当按司法程序提起诉讼，以维护企业的合法权益；

4、公司就员工违反劳动合同规定，给公司造成损失的，人力资源部应当会同法律顾问室，依法提起仲裁。

九、诉讼

1、对于劳动争议诉讼案件，由法律顾问室负责起诉与应诉，人力资源部配合；

2、有关部门要支持法律顾问室，做好劳动争议诉讼工作，维护公司的合法权益。