火车退票费视具体情况而定，具体情况如下：1、火车票退票如果当事人是在开车前四十八小时以上退票时收取票价5％的退票费；2、开车前二十四小时以上、不足四十八小时的，退票时收取票价10％的退票费；3、开车前二十四小时以内，退票时收取票价20％的退票费；4、旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时，车站应予以办理。

扶贫补助具体是多少钱

（一）一年补助标准

一般确定为建档立卡贫困户之后，可以向当地政府咨询相关补助标准，一般会以一月多少钱或者说一年多少钱来计算，当然也会根据你的档次来决定对应的不在，比如有个省份的B级贫困户每年补助标准是3320元；

（二）产业扶持补助

以往建档立卡贫困户产业扶持标准为，2015年3000元一户，2016年4000元一户，2019年补助自然会有所增加了，大家具体可以咨询当地政府；

（三）教育扶贫资金补助

很多农村孩子上高中或者到城市上大学的都申请过贫困生补助，这个就是国家为贫困家庭学生做出的资金补助政策；一般分为三档，一档5000元，二档3500元，三档1500元，但是具体还是以当地政策为准。

《铁路旅客运输规程》

第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2．在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

4．退还带有＇行＇字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

5．站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1．在发站，退还全部票价。

2．在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3．在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4．空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。