消费者遇到哄抬物价该如何维权-法师兄

消费者遇到哄抬物价该如何维权

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-25 17:06:42 281 人看过

如果遇到商家有哄抬物价的行为，可以向市场监管部门举报，也可以拨打12315进行投诉举报。但是对经营者相互串通操纵市场价格，囤积居奇，捏造、散布涨价信息，哄抬价格等扰乱正常市场秩序的行为，消费者应注意保存证据。

一、如何举报高价购买口罩

当发现有人在卖天价口罩的时候，先要拍照取证。然后可以

1、拨打消费者投诉举报专线电话：12315，这是比较方便快捷的方式。

2、可向当地市场监管局举报。

3、也可以拨打110进行举报，如果符合刑事案件立案标准，公安会进行刑事立案处理；这也是最严厉的一种处罚力度。

二、别人给你送假酒如何处理

即使是赠送的，发现是假冒伪劣产品的就可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

三、比12315更高效的投诉处理方案

12315只面向消费者，如果不能很好地解决你的问题，建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。12315的拨打情况可以是：

1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。

3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。消费者拨打12315投诉举报电话，12315将帮助消费者调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

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