市民卡遗失后,应及时拨打电话025-12333(非工作时间拨打025-84501071)进行口头挂失,并在三个工作日内携带本人身份证及复印件到全市任一个市民卡服务网点(设在街道和各区社会保障所)办理挂失和补卡手续。凡因未及时办理相关手续造成的损失,由持卡人自行承担。
一.什么人可以办理市民卡
具有南京市户籍和其他需要在本市人力资源和社会保障部门办理相关事务的个人均可申请制作市民卡。
市民卡采用电子实名制,一人一卡,限本人使用。
二、办理时应提供什么手续
(一)用人单位统一申办的,须持劳动保障证副本或单位介绍信,提供申领人员个人身份证件复印件并填写《南京市民卡单位申请书;个人申办的须提供本人有效身份证件(包括身份证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等)及有效身份证件复印件;
(二)提供个人近期1寸免冠电子照片或到指定地点采集人像;
(三)申请人填写、阅读、核对《南京市民卡单位申请书,并签字确认;
(四)申请人按规定须缴纳制卡工本费。
三、市民卡在何处申领
申领人申领或由用人单位统一办理,原则上按照属地化管理在南京市民卡服务中心和区人力资源和社会保障局及下属街道各卡服务网点办理申领手续。单位领取请携带《社会保障证副本或《单位介绍信,个人领取请携带本人有效身份证件,如需代领,请携带双方有效身份证件,具体服务网点见本指南。
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