超市多收钱要怎么赔偿
来源:互联网 时间: 2023-06-07 19:33:35 103 人看过

一、超市多收钱要怎么赔偿

超市多收钱的赔偿为:

1、先返还多收消费者的价款;

2、其次,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额;不足500元的,赔偿500元。

二、消费多收钱如何维权

1、从投诉内容来看,超市结账多收钱主要有以下三种情形:一是实际结账金额略高于标注价;二是标注促销价实际仍按原价收费;三是同一件商品被多次收费,即一件商品被扫码多次。

2、新消法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,一般以3倍计算;增加赔偿后不足500元的,为500元。从受理情况看,已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片,每罐标价5、9元,应付11、8元,超市实收15、8元。郁某投诉到工商部门后,获赔500元。又如高某买了管标价9、7元的牙膏,后发现超市多收3、2元,在工商人员的介入下,也获赔500元。

超市多收钱应当承担何种法律责任,需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。

三、消费纠纷找哪个部门

找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

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2024年10月18日 08:07
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