一、个人信息泄露的解决办法

（一）更换账号。

个人信息泄漏后，要第一时间换账号。由于现在网络十分发达，信息泄露之后如果不换账号，那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此，一旦发现了泄露的源头，就要立刻终止使用这个账号，从源头切断泄漏源。

（二）更改重要的密码。

现在的人离不开网络，一旦个人信息泄露，涉及面非常广。尤其对于喜欢网购的人来说，个人信息往往和银行账号、密码等重要的信息联系在一起。因此一旦个人信息泄露，应该马上更改重要的密码，避免造成经济损失。

（三）报案。

个人信息一旦泄露，应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权，还可以避免更多的经济损失。

（四）律师起诉。

如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。

（五）收集证据。

（六）提醒身边的亲朋好友防止被骗。

（七）无关重要的信息可以不予理睬。

二、个人信息通过哪些途径被泄露？

总结起来容易泄露个人信息的途径包括以下方面：

泄露途径一：快递单、火车票、银行对账单。这些单证上有姓名、银行卡号、消费记录等信息，随意丢弃容易造成私人信息泄露。

泄露途径二：各类网购、虚拟社区、社交网络账户。不论是网络购物还是注册一些论坛、社区、网站，或者在微博、QQ空间发布信息，或多或少都会留下个人信息。

泄露途径三：商家各种促销活动，办理会员卡等。如商家“调查问卷表”，购物抽奖活动或者申请免费邮寄资料、会员卡活动要求填写详细联系方式和家庭住址等。

泄露途径四：招聘网站泄露个人信息。简历中的个人信息一应俱全，这些内容可能会被非法分子以极低价格转手。

泄露途径五：报名、复印资料后信息被利用。各类考试报名、参加网校学习班等，经常要登记个人信息。一些打字店、复印店利用便利，将客户信息资料存档留底。

泄露途径六：身份证复印件滥用。银行开户、手机入网、甚至办理会员卡、超市兑换积分都要身份证。

三、个人信息泄露后如何维护自己的权利

（一）收集证据线索。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。

（二）向相关部门报案。个人信息一旦泄露，可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。根据刑法的相关规定，向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安机关可以介入调查。

（三）提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄漏后，不仅可以用这些信息盗用你的账号，甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者联系工具账号丢失，一定要第一时间通知你的亲朋好友，要他们倍加防范，以免上当受骗。

（四）委托律师维权。如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。如果是在消费过程中泄露，还可依据《民法典》《消费者权益保护法》等，通过法律手段要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。