（一）新购商品房出现漏水，若是房子本身质量问题，又在《住宅质量保证书》承诺的保修范围和保修期限内，业主可要求开发商承担修复责任。同时，维修漏水可能需要进入上一层住房维修，根据《中华人民共和国民法典》对相邻关系确定的基本原则，楼上业主应当为楼下业主维修漏水提供必要、适当的便利。

（二）漏水是因相邻房屋的原因所致，则可要求对应的楼上或者隔壁屋业主承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的侵权责任。一般而言，既可以选择主张要求相关责任人员直接对漏水部位进行修复，也可以选择自行修复漏水而主张要求责任人赔偿损失。应注意的是，由于民事诉讼中遵循“谁主张，谁举证”的原则，漏水纠纷的原告负有证明存在漏水情况、因漏水遭受的实际损失、漏水的具体原因等事实的举证义务，所以需收集和保留好相关证据，否则可能会因证据不足而承担败诉风险。漏水原因，必要时可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。

（三）大楼顶层的住户，可能会出现屋顶漏水的问题。由于整栋大楼的屋顶，属于全体业主共同所有的部分，不属于部分业主专有。根据《中华人民共和国民法典》规定，“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务”，因此，屋顶漏水可根据规定使用物业的维修基金进行维修；如果大楼没有缴存维修基金，则应当由全体业主共同出资进行维修。

一、房子漏水应该找谁解决问题

房屋的漏水问题在房屋质量保证书里有明确的规定，可以参考房地产开发公司发给业主的房屋质量保证书承诺的保修年限，如果没有过保修期，物业公司必须承担急时联系房地产公司进行急时的维修工作，否则引起的一切责任物业公司有承担的可能；如果是已经过期了，房地产开发商就不会对此做出保修，但物业管理公司无可避免的是要承担协助业主解决漏水问题的义务，物业公司可以协助业主联系专业的防水补漏公司来为业主服务，但费用方面的问题，业主自主与其公司协商。

二、购买的房子漏水可以退房吗

房屋漏水在一手房和二手房交易中都很常见，一般情况下，漏水属于质量瑕疵，在保修期内，购房者可以要求出卖人进行修复，但不能仅因为房屋漏水而主张退房。根据规定，房屋的屋面、有防水要求的卫生间、房间和墙面的防渗漏的保修期为5年。

房屋在保修期内出现漏水，出卖人有义务进行维修，如果出卖人拒绝修复的话，买受人可以自己先行修复并保留好修复费用的相关证据，然后再要求出卖人承担修复费用和由此给买受人造成的损失。当然，如果房屋漏水非常严重，经过多次维修也无法修复，达到了严重影响正常的居住使用的程度，买受人还是可以要求退房的。