消费者惩罚性赔偿责任的构成要件是什么-法师兄

消费者惩罚性赔偿责任的构成要件是什么

来源：互联网时间： 2023-04-16 16:10:32 420 人看过

一、消费者惩罚性赔偿责任的构成要件是什么?

1、主观要件。须侵害人主观上具有恶意、在道德上可非难，也即当行为人的行为是故意的，或明显不考虑他人权益，具有严重疏忽行为和重大过失行为时，行为人才应当承担惩罚性赔偿责任。适用惩罚性赔偿有利于督促不法行为人在将来慎重行事，以免再次发生类似事件。

2、客观方面。不法行为人以作为或不作为的方式实施了损害受害人合法权益的不法行为。作为的行为，就是行为人积极地实施了某些行为导致损害结果的发生;不作为的行为，是指行为人消极地放任损害结果的发生。对于那些虽然不构成犯罪，但是又具有一定程度的社会危害性的行为应当适用惩罚性赔偿。

2、客观要件。须确实造成了受害人的损失。这个损失既包括直接的财产损失，也包括可期待利益的损失，还应当包括非物质损害的损失(主要是精神损失)

4、因果关系。损害结果和不法行为之间必然存在因果关系。也就是说，所发生的损害结果必须是由于不法行为人的不法行为造成的，而不是其他的原因造成的。

二、价格欺诈包括哪些行为?

根据《禁止价格欺诈行为的规定》可知，目前主要有如下十三种标价行为或价格手段会被认定为价格欺诈：

1、虚假标价。

2、两套价格。

3、欺骗性标价。

4、模糊标价和虚夸标价。

5、虚假折价。

6、对处理品不标价。

7、不如实披露赠品情况。

8、隐蔽价格附加条件。

9、虚构原价。

10、不履行价格承诺。

11、虚构比较价格。

12、价质不符。

13、谎称“政府定价”。

其实消费者惩罚性赔偿责任主要还是从法律制度上保护广大消费者的合法权益，但事实上却是，很多商家出售的这些产品在有质量问题的情况下，不仅不会主动的支付惩罚性赔偿金，甚至连最基本的维修售后服务也都根本跟不上，消协等有关部门也严重涉嫌不作为。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
惩罚性赔偿消费者实际损失是怎样的

1、明知产品有缺陷造成消费者损失的，消费者可以主张惩罚性赔偿。2、而消费者的实际损失，包括造成人身伤害的损失和财产损毁的损失。3、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。一、消费者解决产品质量纠纷的途径有哪些1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。（1）行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。（2）法院调解是以诉讼途径解决纠纷时，先进行的一种调解。用调解解决产品质量纠纷的范围和程序，一般没有严格的规定，但调解必须遵循合法和自愿原则。调解协议

2023-02-28

138人看过
产品
惩罚性赔偿的性质是什么，惩罚性赔偿的适用条件

一、惩罚性赔偿的性质是什么惩罚性赔偿的性质有以下四个方面：1.公私混合法性质。关于惩罚性赔偿的法律规定具有公私混合法性质。2.行为人的主观恶性程度。认定是否承担惩罚性赔偿责任的基础是行为人的主观恶性程度。3.严厉性程度最高的一种民事责任形式。惩罚性赔偿是严厉性程度最高的一种民事责任形式。4.法律明确规定的一种民事责任形式。惩罚性赔偿是法律明确规定的一种民事责任形式。二、惩罚性赔偿的适用条件惩罚性赔偿的适用条件有以下四个方面：1.主观要件。须侵害人主观上具有恶意、在道德上可非难，也即当行为人的行为是故意的，或明显不考虑他人权益，具有严重疏忽行为和重大过失行为时，行为人才应当承担惩罚性赔偿责任。适用惩罚性赔偿有利于督促不法行为人在将来慎重行事，以免再次发生类似事件。2.客观方面。不法行为人以作为或不作为的方式实施了损害受害人合法权益的不法行为。作为的行为，就是行为人积极地实施了某些行为导致损害

2023-05-06

426人看过
消费者
惩罚性赔偿中的消费者欺诈需要支付多少赔偿金

惩罚性赔偿中的消费者欺诈需要支付五百元以上的赔偿金，《消费者权益保护法》第55条共两款，都是关于惩罚性损害赔偿的规定。其中第一款是关于欺诈行为的赔偿，规定的具体内容是：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的除外。”这一条规定实质上是关于经营者违约行为的惩罚性赔偿。第二款是关于商品或服务存在缺陷的赔偿，这一规定实质是人身损害赔偿中的惩罚性赔偿，属于侵权行为的损害惩罚性赔偿。规定的具体内容是：“经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”一、惩罚性赔偿适用的例外情形有哪些？1、购买

2023-02-25

300人看过
消费者
惩罚性赔偿对消费者欺诈的震慑作用

银行房产抵押贷款利息据了解，目前银行住房抵押贷款利率是以央行规定的基准利率为基础，再根据贷款人的个人综合资质情况浮动执行的，通常会上浮10％到20％左右。一般情况下，贷款人的个人信用、收入、资产等，借款人所提供的房产的面积、房龄、位置等，以及贷款的额度、期限等，都会对银行的抵押贷款利率有一定的影响。目前银行执行的基准利率为：一年以下（含一年）利率为4．35％；一年至五年（含五年）利率为4．75％；五年以上为4．90％。医疗纠纷的惩罚性赔偿的范围医疗纠纷惩罚性赔偿适用范围：1、故意或恶意行为医疗单位明知自己的行为可能会对患者造成严重伤害仍然为之。2、严重不负责的行为医疗机构及其工作人员负有特定的职责，对于患者必须履行积极救治、审慎注意的义务，如果违反这些义务，情节严重的，即构成严重不负责任。3、重大过失过失是指应该预见而未能预见，或者已经预见但轻信能够避免的行为，分为一般过失和重大过失。

2023-07-02

166人看过

消费者
新消保法：欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍

昨日上午，十二届全国人大常委会第五次会议在北京人民大会堂闭幕。会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是消保法实施近20年来的首次大修。新法将于2014年3月15日开始实施。欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍修改后的消费者权益保护法对网络购物、霸王条款、消费者个人信息保护、惩罚性赔偿等方面都有了更完善的规定。其中，最受关注的是网络购物的7日内无理由退货，以及对造成消费者人身伤害的惩罚性赔偿。据介绍，按照新法规定计算，如果因为商品和服务存在缺陷，造成死伤的，北京地区消费者最高可获赔210万，上海将达240万。现行的消法规定，经营者有欺诈的，惩罚性赔偿是一倍，新修改的消保法提高到三倍。对此，全国人大常委会法工委民法室主任贾东明介绍说，最初的草案写过两倍，根据审议意见，又增加了数额。消费致死伤受害人可索双倍惩罚性赔偿新消保法的亮点在于，经营者明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死

2023-06-07

240人看过
损害赔偿
消费者人身损害赔偿惩罚性赔偿都有哪些

(一)一般伤害消费者在购买、使用商品或者接受服务时,人身受到一般伤害的，可要求经营者支付:1。医疗费，主要包括诊察费、治疗费、化验费、药费、住院费等;2。护理费,主要包括护理人员的误工补助费或雇请护理人员实际支出的劳务费;3。因误工减少的收入,主要包括消费者治疗期间的工资和奖金;4。其他合理费用，如治疗中受害消费者或其护理者支出的必要、合理的交通费、住宿费、伙食补助费、营养费等。(二)致人残疾消费者在购买、使用商品或者接受服务时，人身受到伤害并致残的，可以要求经营者支付:1。医疗费、护理费、误工费及其他合理费用;2。残疾者生活自助具费，如购买假肢、轮椅的费用;3。残疾者生活补助费，主要是指消费者或者其他受害人因伤残而丧失全部劳动能力，需要维持生活所需的费用;4。残疾赔偿金;5。被抚养人生活费;6。残后医疗费等。(三)致人死亡消费者受到人身伤害导致死亡的，其近亲属有权要求经营者支付:1。丧葬

2023-04-16

458人看过
消费者
消费者权益保护法惩罚性赔偿规则包括什么？

包括消费者权益保护惩罚性赔偿规定、惩罚性赔偿的概念以及惩罚性赔偿制度三个部分。《消费者权益保护法》对消费者有很大的保障作用，其中规定了惩罚性赔偿《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”这一规定吸收了英美法惩罚性赔偿的理论，属于惩罚性赔偿而非补偿性赔偿，意在通过对方请求人提供较充分的补偿，鼓励消费者同欺诈行为和假货作斗争，以维护全体消费者的共同利益不受侵犯。惩罚性赔偿是损害赔偿的一种，与补偿性赔偿相对。惩罚性赔偿最初由英国侵权法创设，称为示范性赔偿，除了含有对加害人的制裁之意，更多的是强调此种赔偿的社会示范作用，即赔偿的威慑性。我国学者一般认为，惩罚性赔偿是指当被告以恶意、故意、欺诈或放任的

2023-06-22

207人看过
消费者
惩罚性赔偿制度在消费者维权中的地位

进一步发挥消协作用背景：与经营者相比，消费者在时间、精力、经济实力、专业知识等各方面处于明显弱势，单个消费者维权面临很大困难。为解决消费者个人维权难的问题，新消保法充实了消费者协会的力量，进一步发挥其作用，通过组织力量帮助消费者依法维权。新法：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。点评：中国消费者协会秘书长姜天波指出，为解决消费者个人维权难的问题，新消保法重新界定了消费者协会的组织性质，即依法成立的为全体消费者服务的履行法定职能的公益组织。它没有会员、不收会费，具有法定性、公益性、外部保护性等特点，与一般的社会团体有本质区别。新消保法在充分考虑消协成立30年来维权工作的情况以及近些年来消费维权过程中特点的基础上，对消费者维权工作以及职能

2023-07-02

293人看过

消费者
民法典商家有欺诈行为的消费者可要求承担惩罚性赔偿责任吗

商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任吗商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款，不违反立法本意。经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商

2023-06-14

282人看过
产品责任
产品责任惩罚性赔偿3倍赔偿的规定是什么

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。一、哪些情形适用惩罚性赔偿1、恶意违约根据《商品房合同司法解释》第8条，恶意违约包括两种情形：商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人；商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。商品房买卖合同订立后至商品房所有权移转之前，出卖人对在建工程与建成后的商品房享有所有权，其有权处分名下财产，将在建工程抵押于第三人获取建设资金，或者将商品房再次

2023-04-06

189人看过
侵权责任
侵权责任中的惩罚性赔偿指的什么

一、侵权责任中的惩罚性赔偿指的是什么惩罚性赔偿是指损害赔偿中，超过被侵权人或者合同的守约一方遭受的实际损失范围的额外赔偿，即在赔偿了实际损失之后，再加罚一定数额或者一定倍数的赔偿金。根据《民法典》的有关规定，第一千一百八十五条故意侵害他人知识产权，情节严重的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。第一千二百零七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。侵权人违反法律规定故意污染环境、破坏生态造成严重后果的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。二、有哪些承担侵权责任的方式(一)侵权损害赔偿侵权损害赔偿，是指加害人因侵权行为造成他人人身或财产侵害，依法承担的以给付金钱或实物补偿受害人所受到的损害的民事责任。损害赔偿是最主要的侵权责任承担方式。侵权损害赔偿遵循以下原则：1、全部赔偿原则，即侵权行为人承担赔偿

2023-03-19

132人看过
合同违约责任
合同违约责任惩罚性还是赔偿性

一，合同违约责任惩罚性还是赔偿性1、违约金具有补偿性质，但根据我国法律的相关规定，对于迟延履行约定的违约金，是具有惩罚性质的;损害赔偿金则仅具有补偿性质。2、违约金是双方事先约定的，是合同的组成部分，是双方意思表示真实、协商一致的结果，其金额能够确定;损害赔偿金则不具有事先约定性，它是根据守约方的具体损失来计算，其金额不能确定3、惩罚性违约金，是固有意义上的违约金，又称违约罚。此种违约金于违约时，债务人除须支付违约金外，其他因债之关系所应负的一切责任，均不因之而受影响。债权人除得请求违约金外，还可以请求债务履行或者不履行所生之损害赔偿。4、赔偿性违约金，是当事人双方预先估计的损害赔偿总额，又叫做损害赔偿额的预定。由于债权人于对方违约而请求损害赔偿时，须证明损害及因果关系。而此类举证，不但困难，且易产生纠纷，因而当事人为避免上述困难及纠纷，预先约定损害赔偿数额或者其计算方法，不失为良策。二，

2023-04-16

164人看过

消费者
欺诈消费者惩罚性赔偿金金额是否有上限

一、欺诈消费者惩罚性赔偿金金额是否有上限?欺诈消费者惩罚性赔偿金金额是有上限的，《消费者权益保护法》第55条第一款是关于欺诈行为的赔偿。规定的具体内容是：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的除外。”这一条规定实质上是关于经营者违约行为的惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的数额大多是由法律法规直接规定的，或者由法律法规对惩罚性赔偿的最高数额作出限制，以防止法官任意确定惩罚性赔偿金的数额。赔偿特征：1、不具有独立的请求权，以补偿性赔偿为前提。2、惩罚性赔偿金额不以实际损失为限。二、价格欺诈包括哪些行为?根据《禁止价格欺诈行为的规定》可知，目前主要有如下十三种标价行为或价格手段会被认定为价格欺诈：1、虚假标价。2、两套价格。3、欺骗性标价。4、模糊标价

2023-04-15

385人看过
消费者
消费者权益法中的惩罚性赔偿有哪些形式？

惩罚性赔偿主要有欺诈经营行为，价款的三倍赔偿，以及经营者的商品或服务人身侵权，消费者有权请求损失二倍以下惩罚性赔偿。根据《消费者权益保护法》的有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求退还价款，并且赔偿消费者已支付价款的三倍，不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者人身损害的，受害人有权请求经营者支付损失两倍以下惩罚性赔偿。新消费者权益法重磅保护个人信息核心提示：新的《消费者权益保护法》对消费者个人信息予以明确保护。必须合法、正当、必要、必须征得消费者同意、必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供等。具体是如何规定的呢刚修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》将个人信息受到保护作为消费者的一种权益确认下来，是消费者权益保护法修订的一大亮点。第一，消费者经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示

2023-07-01

405人看过