家住漕宝路的张小姐已经有段时间没用她的信用卡了,但是,前几日,突然接到银行发来的催款短信,告知张小姐的信用卡账单欠费31.48元。张小姐觉得十分纳闷,明明自己已经还清了此前的所有透支款项,而且好像当时还多存了几块钱在卡里,现在,从哪来的这笔不多不少的欠款呢?
第二天中午,张小姐抽空跑了趟银行,在柜面查询了近几个月的账单明细,一查才发现,原来从5月份起,银行增收了一项消费短信服务费,按月收9元。
由于张小姐最近一直未使用该卡,同时,就没有再往里面充钱,所以,按月扣收的9元短信服务费,让张小姐的信用卡账户成了负数。到了第二个月,银行再扣收了至少20元的滞纳金,卡上的欠款就如此慢慢累积起来了。
张小姐至今都不记得银行通知要收短信服务费的事儿,银行工作人员解释说,收费的事此前银行肯定事先公示过,或许是张小姐自己没有注意。不过,银行的解释难以让张小姐满意,事实上,在信用卡一些具体项目的收费上,各家银行多有不同,比如短信服务费,多数银行目前还都是免费的,但已经有些银行开始收费了。而这些小费用项目导致持卡人因未及时还款造成的损失可不低,由此交纳的滞纳金可能远超过费用本身。更要紧的是,如果忽视的话,更可能影响到持卡人的信用记录。
张小姐仔细回想,在过去一年里,她的信用卡曾有过几次小额逾期记录的,但因为每次款项不大,所以也没有深究明细,就这样稀里糊涂的收到催款短信就去交钱。张小姐的朋友就在银行工作,他建议说,在办卡时,持卡人一定要详细了解滞纳金、利息、取现手续费等收费项目的计算方式,再问清是否还有其他附加扣费业务,尤其在卡片闲置时,也要仔细去看账单,一些必缴项目还是要及时交纳的。
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