旅游合同没有履行怎么赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-07 11:40:55 143 人看过

依据我国相关法律的规定,旅行社未履行旅游合同义务的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿,造成旅游者损失的,要承担赔偿责任。

《中华人民共和国旅游法》

第四十九条为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。

第一百条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:

(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;

(二)拒绝履行合同的;

(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。

一、旅游团费可以退吗

旅游者因病不能出游的,可以要求旅行社退还团费。

根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条的规定,旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的,人民法院应予支持。如果是旅游行程结束前,旅游者解除合同,旅游社扣除必要费用后返还余款。

《旅游法》第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

旅行社可以解除合同的情形:第六十六条规定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

(一)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(三)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的。

二、旅游服务质量保证金有必要吗

依据我国相关法律的规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

《中华人民共和国旅游法》

第三十一条旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

第三十二条旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月30日 15:47
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多拒绝履行相关文章
  • 旅行社未履行旅游合同义务要承担什么责任
    依据我国相关法律的规定,旅行社未履行旅游合同义务的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿,造成旅游者损失的,要承担赔偿责任。《中华人民共和国旅游法》第四十九条为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。第一百条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;(二)拒绝履行合同的;(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。出去旅游如何签订合同1、旅游行程,包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购
    2023-04-27
    213人看过
  • 旅游行业合同
    实际履行
    (1)亲自履行原则,这是由劳动本身的特点决定的,也是保证劳动关系严肃性和稳定性的需要.劳动合同是特定人之间的合同,即用人单位与劳动者之间签订的劳动合同,它必须由劳动合同明确规定的当事人来履行,劳动合同的双方当事人也有责任履行劳动合同规定的义务,不允许当事人以外的其他人代替履行。(2)实际履行原则,即除了法律和劳动合同另有规定或者客观上已不能履行的以外,当事人要按照劳动的规定完成义务,不能用完成别的义务来代替劳动合同约定的义务。(3)全面履行原则,是实际履行原则的补充和发展,即劳动合同生效后,当事人双方除按照劳动合同规定的义务履行外,还要按照劳动合同规定的时间、地点、方式,按质、按量地履行全部义务。(4)协作履行原则,即劳动合同的双方当事人在履行劳动合同的过程中,有互相协作、共同完成劳动合同规定的义务,任何一方当事人在履行劳动合同遇到困难时,他方都应该在法律允许的范围,尽力给予帮助,以便双方
    2023-07-03
    110人看过
  • 旅游合同不能履行,作为团结旅行社的到底该怎么做
    需要具体情况具体分析。如果是旅行社原因无法履行的,属于合同违约,旅行社承担违约责任。如果因成团人数未达到约定人员不能出团造成旅游合同无法履行的,旅行社可以解除合同,退还相关费用。一、旅行社的权利有哪些(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动,组织招徕和接待旅游者,但所有这些旅游信息必须真实可靠,不得做虚假旅游广告,不能以任何欺诈手段骗取旅游者。(二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同,约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则,共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订,对双方都具有约束力,旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。(三)旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务,
    2023-04-02
    124人看过
  • 旅游合同无法继续履行的问题
    受疫情影响旅游合同无法继续履行的处理办法:1、当事事人可以依法解除合同;2、如果该合同已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。一、合同解除法律后果怎么解决合同解除后的法律后果有:1、违约解除合同可能造成一方损失,损失方可以请求违约方承担违约责任;2、合同解除后,尚未履行的,终止履行,已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失;3、合同解除后的其他法律后果。二、合同解除合同关系消灭的表现有哪些合同解除产生合同关系消灭的具体表现有:解除合同双方当事人将来履行相接受履行的义务;合同解除不影响当事人请求赔偿损失的权利;合同解除不影响合同中有关结算和清理条款的效力。在合同解除后,当事人可以根据履行情况和合同性质,请求恢复原状或者采取其他补救措施。三、解除合同后已履行的部分怎么处理合同解
    2023-04-12
    149人看过
  • 旅游合同违约怎么赔偿精神损害,有没有法律依据
    律师解答根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条规定,精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:(一)侵权人的过错程度,但是法律另有规定的除外;(二)侵权行为的目的、方式、场合等具体情节;(三)侵权行为所造成的后果;(四)侵权人的获利情况;(五)侵权人承担责任的经济能力;(六)受理诉讼法院所在地的平均生活水平。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:(一)侵权人的过错程度,但是法律另有规定的除外;(二)侵权行为的目的、方式、场合等具体情节;(三)侵权行为所造成的后果;(四)侵权人的获利情况;(五)侵权人承担责任的经济能力;(六)受理诉讼法院所在地的平均生活水平。【温馨提示】如您正遇到法律难题不知道怎么解决或者实在找不到合适的律师,请点击咨询按钮,可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
    2024-04-21
    201人看过
  • 旅行社不签旅游合同怎么处罚
    该旅行社未与旅游者鉴定旅游合同的行为,违反了《旅行社条例》第二十八条的规定,依据《旅行社条例》第五十五条的规定,该旅游行社要作出2万元罚款的行政处罚。一、签订旅游合同有哪些风险需要防范(一)旅游行程,包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数,以购物来讲,一天去几个店都要在协议上有明确标示,是坐旅游车还是坐空调车或足坐豪华大巴,都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确。一旦出现问题,旅游管理部门在认定时很快能给大家一个说法,使消费者的权益及时得到维护。(二)旅游价格。从目前来看,由于旅行社的质量竞争比较激烈,旅游价格方面往往存在不实的情况,作为消费者,报名参团的时候不能光直观看一个价格,还要看旅行社的信誉和质量实际到旅游目的地以后,存在自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好,这些钱款包括什么内容,小孩包括什么内容,成年人包括什么
    2023-03-01
    93人看过
  • 导游私改旅游合同行程怎么办
    导游私改旅游合同行程怎么办?消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游变更行程、强迫加点等违反合同的行为,很多人都选择忍气吞声,勉强完成行程,令本应美好的旅行蒙上了阴影,而白纸黑字的旅游合同却在此时成为花瓶式的摆设。出门旅游遭遇无奈2015年9月,沈女士和朋友从网上报名参加了新疆海外国际旅行社宝山路分社的喀纳斯天池等地的八日游。在出行之前,沈女士在与旅行社沟通中已经明确表示要去禾木景区参观,之后双方签订了相关合同并缴费。但是旅途中,导游擅自砍掉去禾木的行程并更换景点,还不停让游客参加自费项目,引发游客不满。我们最后是自费的项目几乎都参加了,但是要去的景点导游并没有带我们去。后来沈女士坚持要维权,他们合同上电话都不对,找不到人,我写信到当地旅游局和该旅行社的总
    2023-06-05
    304人看过
  • 2024旅游中途终止合同应怎么赔偿
    一、旅游中途终止合同应怎么赔偿旅游途中终止合同的,属于合同违约的情形,合同有约定的,按合同约定进行赔偿。如果合同没有约定的,一般是按实际造成损失赔偿。《中华人民共和国旅游法》第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容:(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游团成团的最低人数;(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;(六)自由活动时间安排;(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;(八)违约责任和解决纠纷的方式;(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、旅游被强制消费需要收集哪些证据实际中,
    2023-12-13
    276人看过
  • 旅行社与旅游者不签订旅游合同合法吗
    要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部门责令改正,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿一个月至三个月。一、旅游合同的定金怎么约定依据我国旅游法的规定,旅游合同的内容并没有强制要求交纳定金,所以定金如何约定,应该由旅客与旅行社自行协商确定。关于定金约定的注意事项为:1、是否订立定金条款应由双方约定。2、定金的数额必须在合同标的额的20%以内约定。3、应当在合同中约定交付定金时间期限。4、违约金与定金不能混淆。二、旅游合同可以退押金吗旅游合同一般缴纳的是定金,不是押金。关于旅游合同定金是否可以退的情况,具体如下:1、没有签订书面合同,但是旅行社若有证明显示双方达成了一份口头协议,也是可以的。2、能不能退的关键是看双方之间的口头协议是如何约定的。3
    2023-02-24
    220人看过
  • 旅游赔偿怎么算的
    法律综合知识
    旅游属于消费行为,当事人可以要求3倍赔偿,《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《消费者权益保护法》第二十条:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    2022-02-18
    206人看过
  • 旅游猝死旅行社担责赔偿
    3月16日,广西南宁市中级法院对一起老人游客参团猝死引发的官司作出终审判决:死者和旅行社应该各自承担一半的责任,旅行社需向死者家属赔偿各项损失共计4.9万多元。79岁的老人跟随旅行团去北京旅游,在北京观看旅行社临时增加的景点时,突发心脏骤停导致死亡。老人亲属在诉讼中认为,由于旅行社临时增加的项目不属于既定行程,旅行社对老人健康状态考虑不周,因此具有不可推卸的过错。旅行社认为老人死亡是由其自身疾病和自己的疏忽造成的,旅行社没有过错。广西南宁市中级法院对此案进行终审后作出上述判决
    2023-06-06
    360人看过
  • 旅游合同解除:旅游者可与旅行社协商
    旅游者提前退团旅游费用应退还。《旅游法》规定,强调旅游者有任意解除合同的权利。1、旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;2、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:(1)行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%扣除;(2)行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%扣除;(3)行程开始当日,按旅游费用总额的60%扣除。旅游合同免责条款旅行的安全及行李问题由各航空公司及其他有关旅运公司或大饭店直接对旅客负责,如遇交通延误、行李损坏遗失、意外事件等情形,根据各该承办机构的规定解决旅游合同是指游客交付费用,旅行社提供旅游服务的合同。旅游服务包括为游客提供旅行服务、导游服务、景点观赏服务以及附带的餐饮娱乐购物服务等。旅游过程中食宿、交通等服务,如果是由旅行社转由他人据供的,除游客直接与他人发生合同行为外,该他人是旅行社的履行辅
    2023-07-02
    433人看过
  • 旅游合同履行不力,旅行社应承担哪些法律责任?
    首先,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;其次,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;最后,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。旅行社倒闭不退费应该如何协商先协商,不成再诉讼。1、与该旅行社协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该旅行社违约给你带了的损失,请求法院判决该旅行社退还金钱,并且可以要求其赔偿一些违约金。《中华人民共和国旅游法》第四十九条为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。第一百条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整
    2023-07-12
    86人看过
  • 旅行社没有为游客买保险,游玩出意外谁赔偿
    一、旅行社没有为游客买保险,游玩出意外谁赔偿根据国务院《旅行社管理条例》第二十二条规定,办理旅游意外保险,保证旅游者人身、财物的安全,提示安全注意事项,防止危害发生,是旅行社在旅游合同中必须承担的法定义务。二、外出旅游的风险的特点1、可预见性旅游风险可能发生,也可能不发生。如果发生,其时间、地点、风险损失等也是不可预知的。而要避免风险带来损失,旅游者的最佳选择就是参加旅游保险。2、然性旅游风险不是必然要发生的,必然要发生的风险不是风险,而是现实的危险。如果有现实的危险存在,旅游者就不会出游,保险公司也不会承保。旅游风险的发生充满着偶然,而且其发生的概率要比不发生的概率小得多。这也是保险公司敢于为旅游风险承保的因素之一。3、外性旅游风险并不是旅游者的个人意愿造成的,旅游者有意造成的风险不是旅游风险。此外,如果当事人预见到了风险发生的可能性,也采取了一定的防范措施,但由于估计不足或者措施不力,
    2024-04-03
    392人看过
换一批
#合同履行
北京
律师推荐
    展开

    拒绝履行是指当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的行为。一方当事人拒绝履行的,对方当事人可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 拒绝履行构成的条件: 1、须有合法有效的债务存在这是拒绝履行的前提条件; 2、须履行仍为可能... 更多>

    #拒绝履行
    相关咨询
    • 旅游合同履行地的认定
      贵州在线咨询 2024-12-20
      根据中华人民共和国民事诉讼法相关司法解释的规定,合同的履行地点应按照以下原则确定: 1. 对于购销合同,实际履行地点应与合同中约定的交货地点不一致时,应以实际履行地点为合同履行地,而不是以约定的合同履行地。 2. 对于加工承揽合同,应以加工行为地为合同履行地,但合同中如有约定则除外。 3. 对于财产租赁合同和融资租赁合同,应以租赁物使用地为合同履行地,但合同中如有约定则除外。 4. 对于供
    • 旅行社和旅游社没有合同行不行
      上海在线咨询 2022-06-06
      与旅行社没有签合同的维权方式是可以进行协商,也可以书写起诉状、依法收集能证明合同关系存在的证据,例如聊天记录、转账记录等证据,向人民法院依法提起民事诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    • 履行旅游合同的重要性是什么
      山东在线咨询 2022-05-08
      履行旅游合同需要保证旅游者的人身和财产安全。旅游者参加旅游,在旅游过程中,交通、住宿、饮食等都是由旅行社来安排,旅行社要对其提供的或者选择的这些服务质量和安全对旅游者负责任。旅行社还要按国家强制规定缴纳旅行社质量保证金,替旅游者办理旅游意外事故保险,并为旅行社投保旅行社责任保险,以保证在旅行社提供的服务造成旅游者财产损失,或者在意外事故给旅游者造成人身财产损害时,能让旅游者得到赔偿。
    • 旅游合同损害赔偿怎么办
      吉林省在线咨询 2022-11-03
      根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》,精神损害的赔偿数额根据以下因素确定: (一)侵权人的过错程度,法律另有规定的除外; (二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节; (三)侵权行为所造成的后果; (四)侵权人的获利情况; (五)侵权人承担责任的经济能力; (六)受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的,适用法律、行政法规的规
    • 旅游合同签订后,由于旅游的责任没有通知出发,怎样赔偿
      北京在线咨询 2022-10-27
      旅游公司要承担违约责任,应当退还费用