依据我国相关法律的规定,旅行社未履行旅游合同义务的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿,造成旅游者损失的,要承担赔偿责任。
《中华人民共和国旅游法》
第四十九条为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。
第一百条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:
(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;
(二)拒绝履行合同的;
(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。
一、旅游团费可以退吗
旅游者因病不能出游的,可以要求旅行社退还团费。
根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条的规定,旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的,人民法院应予支持。如果是旅游行程结束前,旅游者解除合同,旅游社扣除必要费用后返还余款。
《旅游法》第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
旅行社可以解除合同的情形:第六十六条规定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(三)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的。
二、旅游服务质量保证金有必要吗
依据我国相关法律的规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
《中华人民共和国旅游法》
第三十一条旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
第三十二条旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。
-
旅游合同履行的原则
378人看过
-
报价旅游合同履行方式有哪些
72人看过
-
旅行社不履行旅游合同义务如何处理?
290人看过
-
旅游合同不能履行旅行社应该如何做
86人看过
-
旅行社没有责任赔偿旅游时被盗财物
88人看过
-
旅游合同违约责任应该怎么进行赔偿
368人看过
拒绝履行是指当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的行为。一方当事人拒绝履行的,对方当事人可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 拒绝履行构成的条件: 1、须有合法有效的债务存在这是拒绝履行的前提条件; 2、须履行仍为可能... 更多>
-
旅游合同履行地的认定贵州在线咨询 2024-12-20根据中华人民共和国民事诉讼法相关司法解释的规定,合同的履行地点应按照以下原则确定: 1. 对于购销合同,实际履行地点应与合同中约定的交货地点不一致时,应以实际履行地点为合同履行地,而不是以约定的合同履行地。 2. 对于加工承揽合同,应以加工行为地为合同履行地,但合同中如有约定则除外。 3. 对于财产租赁合同和融资租赁合同,应以租赁物使用地为合同履行地,但合同中如有约定则除外。 4. 对于供
-
旅行社和旅游社没有合同行不行上海在线咨询 2022-06-06与旅行社没有签合同的维权方式是可以进行协商,也可以书写起诉状、依法收集能证明合同关系存在的证据,例如聊天记录、转账记录等证据,向人民法院依法提起民事诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
-
履行旅游合同的重要性是什么山东在线咨询 2022-05-08履行旅游合同需要保证旅游者的人身和财产安全。旅游者参加旅游,在旅游过程中,交通、住宿、饮食等都是由旅行社来安排,旅行社要对其提供的或者选择的这些服务质量和安全对旅游者负责任。旅行社还要按国家强制规定缴纳旅行社质量保证金,替旅游者办理旅游意外事故保险,并为旅行社投保旅行社责任保险,以保证在旅行社提供的服务造成旅游者财产损失,或者在意外事故给旅游者造成人身财产损害时,能让旅游者得到赔偿。
-
旅游合同损害赔偿怎么办吉林省在线咨询 2022-11-03根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》,精神损害的赔偿数额根据以下因素确定: (一)侵权人的过错程度,法律另有规定的除外; (二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节; (三)侵权行为所造成的后果; (四)侵权人的获利情况; (五)侵权人承担责任的经济能力; (六)受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的,适用法律、行政法规的规
-