假一赔三不赔怎么办
来源:法律编辑整理
时间: 2023-08-17 03:00:07
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《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
商家不执行假一赔三制度的,如果商品是在实体的店铺购买的,可以到消费者权益委员会投诉,如果商品是在网店购买的,可以找网购平台投诉。
在网上二手交易,购买到假货,可以假一赔三吗
1、如果是假货,可以主张一赔三。
2、发现疑似假货后,立即将卖家的商品详情、交易快照等保存下来。
3、要求卖家提供正品凭证的同时,申请淘宝客服介入。
4、在协商处理无果后,要求淘宝提供卖家个人信息。
5、保管好涉案商品及以上的截图、信息等,委托律师进行起诉。
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