坐牢了还欠信用卡的钱需要其亲属去发卡行办理个性化分期还款协议，或凭逮捕证等相关证件办理暂停手续。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

一、逾期跟银行协商不同意怎么办

协商还款被银行拒绝后，只能是按照银行的要求来还款了。一般来说，信用卡逾期金额较少，申请协商还款一般会被拒绝。而逾期金额较大，是可以申请协商还款的，但银行是否会同意，主要是取决于用户的信用资质情况。通过银保监会的介入，自然而然的就主动找持卡人协商。但是现在发现最近有很多银行因为逾期人员比较多了，那么他们的内部催收人员肯定是有限的，所以确实需要一点时间来处理。

逾期后对持卡人的影响是，会影响征信，除非欠款人一辈子不用征信，现今社会恐怕没人能做到吧，再有银行会把催收欠款的业务外包出去，让第三方来催收，银行只要结果就行，因此并不影响银行的工作。

根据相关规定，持卡人可以与发卡银行进行协商，形成分期还款协议，按照协议相关约定还款即可。欠信用卡是可以和银行进行协商的，除非持卡人被银行定性为恶意透支已经进行诉讼，在与银行进行协商的时候可以申请让银行不收取年费、利息、滞纳金等各种费用，银行会根据欠款人的具体情况来签订个性化的分期还款协议。

二、信用卡贷款还不起了怎么办？

信用卡贷款还不起的解决方法：

1、找家人朋友借钱周转。向亲朋好友借钱时，一定要主动写下规范的欠条，建议附上借款利息。写欠条更有利于借到钱，打消对方借钱给你的顾虑，而且钱存起来是有利息的，借钱给人就是在亏钱；

2、跟发卡行协商延期还款。在还款期前主动联系发卡行，向发卡行说明还不上的原因并提供难以还款的证明材料；

3、申请账单分期，发卡行一般会为持卡人提供账单分期或者单笔消费分期的服务，但是分期还款不能享受免息期，需要支付相应的利息。优点就是可以延长还款时间，不影响个人征信；

4、归还最低还款额。一般情况下，发卡行除了账单分期还会为持卡人提供最低还款额服务，归还最低限额可将最晚还款日延长到下个账单还款日，也不影响个人征信，当然未归还的钱款也会收取利息。