一、拼多多售假被冻结什么时候解冻
拼多多售假冻结资金解冻的时间不超过三个月。
二、解冻的方法是什么
当你咨询拼多多客服的时候,客服一般都会告诉你,要么是物流异常,要么是订单异常。我知道,很多人一般都是用软件刷,3毛钱的单号网。我曾经也试过,这个确实成本低,成效好。但是,每个电商平台都有自己的反作弊算法。在拼多多日益壮大的今天,算法阈值放低也是很正常。当你触碰到这个阈值,那么该笔订单金额就会被冻结了。
关于物流异常:
我们要尽量用统一发货地址的空包,切勿使用3毛钱的单号网,这种网站的单号通常来源于机器生成或者买卖其他平台的,一般只能匹配到二级,而且发货地不固定,容易触碰阈值,造成冻结。
关于订单异常:
一般情况,通常使用软件刷的容易订单异常,微博号、同一IP,相同支付方式。使用软件刷的建议使用CC清理器,可以清理游览器痕迹,能略微避免订单异常情况出现。人工操作禁止秒付,多用微信,经过测试,微信快捷登录的账号是最优质的账号,评价出来的一般都会覆盖在首页。
目前我们只能透过申诉来解决这个问题!实在不行就维权,前提是你没有违规。
三、拼多多店铺被判关联涉假
根据《拼多多平台合作协议》关联关系条款之约定,平台有权对涉假店铺采取下列一项或者多项限制措施:
(一)暂时限制店铺账户的资金提现;
(二)全店商品下架;
(三)提高店铺保证金;
(四)限制店铺主体使用其信息注册其他拼多多店铺;
(五)其他平台认为有必要的措施。
如果说根本就不认识这个关联的售假店铺,根本就和这个数据店铺没有任何关系,那么可以在收到本站内信通知之次日起的7个工作日内联系平台申诉,并提供有效申诉材料。申请材料可以发送至商管人员邮箱,必须备注好店铺名、店铺ID、关联关系申诉。
如果逾期未申诉的,平台将根据平台协议及相关平台规则之规定,就会对关联售假店铺进行下列一项或多项处理措施:
(一)限制店铺账户资金提现;
(二)要求贵店与违规店铺共同承担消费者赔付金及其他款项或费用;
(三)下架店铺所有商品、禁止上新、禁止上架;
(四)解除协议,清退店铺。
如果说官方判定两个为关联店铺,那么关联店铺和被关联店铺肯定是在手机号、IP地址、发货地址等等有几个维度相同。
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